Collaborateur des services d'aide à domicile F/H

Conseil Départemental du Val de Marne; Créteil; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d’année

Pass Navigo remboursé 75%

Mutuelle et prévoyance

Formation continue

Résumé du poste

Conseil Départemental du Val de Marne recherche un Collaborateur des services d'aide à domicile (F/H) pour assurer le suivi administratif et la coordination des services d’aide à domicile. Vous travaillerez sous l’égide du secteur SAD et en lien avec les partenaires départementaux.

Vous maîtrisez les exigences juridiques liées à l’aide sociale, ainsi que les outils bureautiques usuels et disposez d’un sens organisationnel développé pour piloter les procédures de tarification et de

Qualifications

• Connaissance des enjeux du secteur de l'aide à domicile.
• Maîtrise du cadre juridique et réglementaire de l'action sociale, notamment de l'aide à domicile.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet).

Responsabilités

• Suivi administratif et suivi des demandes d’autorisation et d’habilitation à l’aide sociale.
• Gestion des procédures de contractualisation (CPOM, appels à projets).
• Pilotage du contrôle et de l’évaluation des services d’aide à domicile.
• Gestion budgétaire et financière des services prestataires.

Connaissances

Connaissances du secteur de l'aide à d

Maîtrise des outils bureautiques

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Internet

Description du poste

Collaborateur des services d'aide à domicile F/H

Réf. : 2026-8007

Cadre d'emplois FPT de référence : Rédacteurs territoriaux

Localisation (ville) : Creteil

Filière FPT de référence : Administrative

Catégorie de référence : B

Temps de travail : Temps plein

Nombre de postes à pourvoir : 1

Présentation de la direction

Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d’améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.

La Direction de l’Autonomie a pour mission de mettre en œuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants.

Le Service de l’Offre Médico-Sociale est responsable de l’ensemble des missions relatives aux structures médico-sociales d’accompagnement et d’hébergement des personnes âgées et des personnes handicapées : autorisation, tarification, suivi de la qualité et contrôle global.

En lien éventuel avec l’Agence Régionale de Santé :

• Il met en œuvre les procédures d’appel à projet et instruit les projets de création/restructuration d’équipements à destination des personnes âgées ou handicapées,
• Il programme les éventuelles ouvertures d’équipements,
• Il contractualise avec les structures de compétence conjointe (signature des conventions tripartites et CPOM),
• Il organise le suivi et le contrôle des équipements, et contrôle l’effectivité de l’évaluation interne/externe dans le cadre du renouvellement des autorisations (amélioration continue de la qualité).

Le service est organisé autour de :

• Un Pôle Personnes Âgées,
• Un Pôle Handicap
• Un Secteur en charge des Services d’Aide à domicile (SAD)

Chacun autorise, tarifie et contrôle (sur pièces ou sur place) les structures de sa compétence et est responsable de la contractualisation avec elles. Le Pôle Handicap pilote le dispositif d’accueil familial social.

Présentation générale des missions

Placé sous l’autorité du responsable du secteur des SAD, le collaborateur assure la gestion administrative et le suivi des dossiers relatifs aux services autonomie à domicile autorisés du Département dans le cadre des procédures d’autorisation, de contractualisation, de tarification, de contrôle et d’évaluation. Il est également sollicité sur les dispositifs et les projets liés au secteur de l’aide à domicile, en lien étroit avec les autres services de la Direction et les partenaires du Département.

A ce titre ses missions sont les suivantes

Suivi, accompagnement et contrôle budgétaire et financier des services prestataires d’aide à domicile

• Assure la gestion administrative et le suivi des demandes d’autorisation et d’habilitation à l’aide sociale, ou de retrait d’autorisation ou d’habilitation à l’aide sociale des services prestataires d’aide à domicile: réception et enregistrement des dossiers, suivi des instructions et des autorisations accordées, notification des refus, archivage des dossiers
• Assure le suivi des avances de trésorerie des services tarifés (conventionnement, arrêtés, tableaux de suivi…)
• Assure l’analyse des propositions budgétaires des services à domicile tarifés
• Rédige les arrêtés fixant les tarifs des services avant saisie POS ACTES
• Contrôle les comptes administratifs et propose les affectations de résultat
• Assure le suivi administratif des procédures de contractualisation (CPOM, appel à candidature, appel à projets)
• Participe au contrôle des services prestataires autorisés en vertu de la loi ASV du 28 décembre 2015
• Participe à l’évaluation de la qualité des services (évaluations, certifications)

Gestion des relations avec les services prestataires et les partenaires du Départemen t

• Assure le suivi des plaintes et signalements à l’égard des SAD en concertation avec les services internes de la direction (Service Information Coordination Evaluation, Services des Prestations à Domicile, Maison Départementale des Personnes Handicapées) et les services de l’Etat (Agence régionale de santé – ARS, Direction régionale et interdépartementale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DRIEETS, ancienne DIRECCTE)
• Assure le suivi administratif de dispositifs ou de projets avec les services prestataires (instruction et suivi des demandes de financement complémentaire, rédaction et suivis de rapports, délibérations et conventions)

Contribution à la mise en œuvre des projets du secteur SAD

• Participe à la mise en œuvre de la stratégie départementale du secteur de l’aide à domicile
• Participe aux projets de développement de l’offre du secteur de l’aide à domicile avec l’autorisation de SAD spécialisés (autisme, polyhandicap)
• Concourt à la mise en œuvre des actions inscrites dans l’appel à manifestation d’intérêt de la CNSA dans le cadre de la modernisation et de la professionnalisation de l’aide à domicile 2023-2026

Participation aux démarches internes du pôle, de la direction et du service

• Participe à la mise en œuvre et au suivi du projet de service
• Participe à la mise en place du projet de la Maison Départementale de l’Autonomie (MDA)

Participe à des groupes de travail pour l'amélioration du service rendu aux usagers et la mise en cohérence des procédures des services de la Direction

• Collabore avec le service des prestations à domicile chargé de l’instruction et de la solvabilisation des prestations sociales, dans le cadre du suivi de projets et dispositifs spécifiques au secteur de l’aide à domicile et le service information, coordination,évaluation qui détermine les plans d’aide des usagers.

Expérience requise

• Vous disposez de connaissances des enjeux du secteur de l'aide à domicile
• Vous disposez de solides connaissances du cadre juridique et règlementaire de l'action sociale, notamment de l'aide à domicile (règles de l'autorisation et de l'habilitation à l'aide sociale)
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet)

Ce poste est pour vous !

Informations pratiques

Rémunération selon profil et expérience :

• Titulaire de la fonction publique : rémunération en fonction du traitement indiciaire
• Contractuel : rémunération basée sur grille indiciaire, ajustée en fonction de votre niveau de diplôme et de votre expérience professionnelle (CDD de 3 ans)
• Prime de fin d’année
• Pass Navigo remboursé à 75%
• Participation à la mutuelle et à la prévoyance
• Prestations sociales et financières : réductions culture & loisirs, vacances, et bien d'autres avec le CNAS !
• Plan de formation continue et accompagnement des parcours professionnels

Le Département s’engage pour l’égalité des chances en matière d’accès à l’emploi. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec la possibilité d’un aménagement de poste adapté à leur situation.