035 Assistant(e) de responsable du secteur Aide à domicile H/F - CDD 10 mois

Taleez; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération selon la fonction Publiue

Mutuelle d'entreprise

Prime annuelle

Résumé du poste

Taleez recrute un agent administratif pour le Service Autonomie à Domicile. Vous contribuerez à planifier les interventions, assurer le bon déroulement des plannings et soutenir les activités de facturation, tout en veillant à la continuité du service et au respect des procédures.

Vous vous intégrez au sein d'une équipe dédiée, avec une conscience professionnelle et une aptitude à travailler en collaboration, tout en gérant des aléas et en assurant l’accueil et le suivi des bénéficiaires.

Qualifications

• Expérience dans le secteur sanitaire, médico-social ou social bienvenue.
• Permis B apprécié.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels spécifiques.
• Bonne organisation et sens du service public.

Responsabilités

• Planifier les interventions des aides à domicile et respecter le service à rendre.
• Vérifier la conformité des plannings et la facturation.
• Participer à la facturation des prestations.
• Transmettre les informations utiles au suivi des situations et alerter en cas d'urgence.
• Participer à l'accueil téléphonique et aux réunions du service et de la collectivité.

Connaissances

Planification

Rédaction de documents

Analyse et synthèse

Maîtrise bureautique

Relationnel

Esprit d'équipe

Gestion des priorités

Outils

Lancelot

Perceval

Arcad

Solisad

Description du poste

Missions du service

Le Service Autonomie à Domicile aide et soins (SAD mixte) regroupe un secteur aide à domicile et unsecteur soins à domicile, anciennement Service d'aide et d’accompagnement à domicile (SAAD) etService de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD). Le secteur Aide à domicile apporte au domicile, 7 jourssur 7, aide et assistance dans les tâches ménagères et dans les actes essentiels de la vie, aux

personnes âgées, malades ou handicapées très dépendantes et/ou isolées et/ou précaires résidantsur la commune. Il travaille en coordination et collaboration étroite avec le Secteur soins à domicile auservice de la qualité de l'accompagnement des personnes suivies en commun.

Activités du poste

Dans le cadre du projet de service et du respect de la dignité des bénéficiaires, sous la responsabilitédu responsable du secteur aide à domicile, en articulation/complémentarité avec son homologue,l'assistant du/de la responsable du secteur aide à domicile a pour missions :

• Planifier les interventions des aides à domicile au regard du service à rendre aux personnes en perte d’autonomie, en situation de handicap ou âgées
• Vérifier la conformité des plannings enregistrés au regard des plans d’aide
• Garantir la fiabilité des informations transmises pour la facturation
• Participer à la facturation des prestations
• Être force de proposition pour toute mesure propre à optimiser l’organisation du travail desaides à domicile
• Il (elle) transmet les informations utiles au suivi des situations à ses collègues, auxiliaires de vieet binôme assistant(e) responsable secteur, et/ou son responsable de secteur et alerte sur lessituations d'urgence.

Planification :

• Mettre en oeuvre les principes et procédures de planification définis avec le/la responsable desecteur et les adapte en fonction des différents aléas afin d'assurer une continuité de service7J/7
• Organiser les remplacements (prévus ou de dernière minute) sous couvert du/de la responsable de secteur en interne ou via des prestations d'intérim
• Informer et être l'interlocuteur direct des aides à domicile / auxiliaires de vie et des bénéficiairessur toutes les questions relatives aux plannings
• Éditer tous documents utiles aux bénéficiaires et/ou aides à domicile, après contrôle du/de laresponsable de secteur (plannings, courriers, convocations...)
• Recenser et saisir les congés et autres absences programmées des aides à domicile
• Éditer les tableaux nécessaires au suivi des prises en charge administratives par le/laresponsable de secteur
• Assurer le suivi quotidien de la télégestion et la gestion des anomalies
• Assurer la continuité du service en cas d'absence de son homologue

Participation aux éléments de facturation :

• Comptabiliser et valider les heures effectuées sur un mois par les aides à domicile, grâce à latélégestion et aux feuilles de présence et transmettre les bordereaux d'heures à la DRH ou auxagences d'intérim
• Faire remonter les heures sur la plateforme de facturation du Département
• Vérifier les prises en charge avant validation des factures aux bénéficiaires
• Contrôler les heures facturées par les agences d'intérim.

Participation à la vie du service et de la collectivité :

• Participer à l'accueil téléphonique du service en cas d'absence de l'agent d'accueil
• Participer à des réunions de service ou de la collectivité
• Participer le cas échéant, à des groupes de travail et/ou de coordination

Profil recherché

Connaissances

• Connaissance géographique de la Ville
• Connaissance du public âgé et en situation de handicap
• Connaissance du secteur de l'aide à domicile

Savoir faire

• Être à l’aise avec la planification
• Rédiger et analyser des documents simples
• Analyser et synthétiser l'information
• Maîtriser l'outil bureautique (Word, Excel...) et être à l’aise dans l’utilisation de logicielsspécifiques (applications Lancelot, Perceval, Arcad, Solisad...)

Qualités

• Sens du service public
• Rigueur et conscience professionnelle
• Organisation
• Capacités d’adaptation aux aléas
• Aisance relationnelle
• Sens de la collaboration et du travail en équipe
• Respect du secret professionnel
• Ponctualité

Conditions

Conditions d’exercice particulières

• Horaires et rythmes de travail par roulement sur la base de 36h40 donnant droit à des RTT :7h30-12h00 et 13h10-16h00 ou 8h30-12h00 et 13h10-17h00
• Pour le soutien des salariés et la continuité de réponse aux usagers, il (elle) devra assurerpériodiquement et par roulement une astreinte téléphonique entre 12H00 et 13H30 et 17H00et 20H00 en semaine et entre 08H00 et 20H00 les week-ends et jours fériés.
• Du fait d'une nécessité de continuité de service, l'agent devra s'organiser avec son/sa responsable de secteur afin que sa période de congés ne se chevauche pas avec celle de son homologue.
• Les missions, activités et horaires pourront être amenés à évoluer en cas de besoins du service.

Conditions d'accès / Aptitudes / Spécificités

• Expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médico-social ou social bienvenue
• Permis B apprécié

Conditions de rémunération

• Traitement de base aux conditions de la Fonction Publique Territoriale
• Régime indemnitaire tenant compte des fonctions, des sujétions, de l'expertise et del'engagement professionnel (RIFSEEP) : IFSE cible du poste : 310 € brut mensuel
• Indemnités d'astreinte (ou, au choix, récupération d'astreinte)

Avantages et participations de l'employeur

• Sans condition d'ancienneté
• Plan de Déplacement d’Administration (PDA) remboursement à hauteur de 75% de l'abonnement (plafond de 99€ mois) ou Forfait Mobilité Durable
• Mutuelle labellisée FPT : participation selon la composition de la famille
• Contrat collectif de prévoyance : participation de 26 € par mois
• Sous condition de 3 mois d'ancienneté
• Prime annuelle : versée en 2 fois (juin et novembre)
• Proposition d'adhésion aux comités des oeuvres sociales COS SMH et/ou COS 38 donnant droit à des prestations et avantages (loisirs, culture, événements ...) sous conditions.

Les activités et compétences sont susceptibles d'être actualisées en fonction de l'évolution duservice public, des techniques de travail et des organisations.

Les fonctionnaires catégorie C relevant du cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux ou les agents non titulaires (dans le cadre de l'article L332-13 du CGFP) voudront bien faire acte decandidature (lettre de motivation + CV obligatoire) à Monsieur le Président du CCAS.

Les candidatures internes se font sous couvert du responsable de service.