Assistant(e) de responsable du Secteur Aide à domicile H/F

CCAS de Saint-Martin-d'Hères; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

PDA remboursement 75%

Mutuelle FPT

Prévoyance collective

Prime annuelle

COS SMH et COS 38 adhésion

Forfait Mobilité Durable

Résumé du poste

CCAS de SAINT MARTIN D'HERES recrute un(e) assistant(e) de responsable du secteur aide à domicile. Poste publié en tant que fonction publique et CCD d’un an.

Rattaché(e) au responsable du secteur aide à domicile, vous planifierez les interventions, contrôlerez les plannings et contribuerez à la facturation tout en assurant le lien avec les aides à domicile et les bénéficiaires.

Qualifications

• Expérience dans le secteur sanitaire, médico-social ou social.
• Connaissance géographique de la Ville.
• Connaissance du public âgé et en situation de handicap.
• Aisance avec la planification.
• Maîtrise bureautique (Word, Excel) et logiciels spécifiques (Lancelot, Perceval, Arcad, Solisad).

Responsabilités

• Planifier les interventions des aides à domicile et assurer la continuité du service.
• Vérifier la conformité des plannings et garantir fiabilité des informations pour la facturation.
• Participer à la facturation des prestations et au suivi administratif.
• Transmettre les informations utiles et alerter en cas de situation d’urgence.
• Gérer l’accueil téléphonique et participer aux réunions de service.

Description du poste

Le CCAS de SAINT MARTIN D'HERES recrute un(e) assistant(e) de responsable du secteur Aide à domicile. Poste ouvert aux titulaires de la fonction Publique et aux contractuels (CCD de 1 an)

Activités du poste

Dans le cadre du projet de service et du respect de la dignité des bénéficiaires, sous la responsabilité du responsable du secteur aide à domicile, en articulation/ complémentarité avec son homologue, l'assistant du/de la responsable du secteur aide à domicile a pour missions :

• Planifier les interventions des aides à domicile au regard du service à rendre aux personnes en perte d’autonomie, en situation de handicap ou âgées
• Vérifier la conformité des plannings enregistrés au regard des plans d’aide
• Garantir la fiabilité des informations transmises pour la facturation
• Participer à la facturation des prestations
• Être force de proposition pour toute mesure propre à optimiser l’organisation du travail des aides à domicile
• Il (elle) transmet les informations utiles au suivi des situations à ses collègues, auxiliaires de vie et binôme assistant(e) responsable secteur, et/ou son responsable de secteur et alerte sur les situations d'urgence.

Planification

• Mettre en oeuvre les principes et procédures de planification définis avec le/la responsable desecteur et les adapte en fonction des différents aléas afin d'assurer une continuité de service 7J/7
• Organiser les remplacements (prévus ou de dernière minute) sous couvert du/de la responsable de secteur en interne ou via des prestations d'intérim
• Informer et être l'interlocuteur direct des aides à domicile / auxiliaires de vie et des bénéficiairessur toutes les questions relatives aux plannings
• Éditer tous documents utiles aux bénéficiaires et/ou aides à domicile, après contrôle du/de laresponsable de secteur (plannings, courriers, convocations...)
• Recenser et saisir les congés et autres absences programmées des aides à domicile
• Éditer les tableaux nécessaires au suivi des prises en charge administratives par le/la responsable de secteur
• Assurer le suivi quotidien de la télégestion et la gestion des anomalies
• Assurer la continuité du service en cas d'absence de son homologue

Participation aux éléments de facturation

• Comptabiliser et valider les heures effectuées sur un mois par les aides à domicile, grâce à la télégestion and aux feuilles de présence et transmettre les bordereaux d'heures à la DRH ou aux agences d'intérim
• Faire remonter les heures sur la plateforme de facturation du Département
• Vérifier les prises en charge avant validation des factures aux bénéficiaires
• Contrôler les heures facturées par les agences d'intérim.

Participation à la vie du service et de la collectivité

• Participer à l'accueil téléphonique du service en cas d'absence de l'agent d'accueil
• Participer à des réunions de service ou de la collectivité
• Participer le cas échéant, à des groupes de travail et/ou de coordination

Profil recherché

Connaissances

• Connaissance géographique de la Ville
• Connaissance du public âgé et en situation de handicap
• Connaissance du secteur de l'aide à domicile

Savoir faire

• Être à l’aise avec la planification
• Rédiger et analyser des documents simples
• Analyser et synthétiser l'information
• Maîtriser l'outil bureautique (Word, Excel...) et être à l’aise dans l’utilisation de logiciels spécifiques (applications Lancelot, Perceval, Arcad, Solisad...)

Qualités

• Sens du service public
• Rigueur et conscience professionnelle
• Organisation
• Capacités d’adaptation aux aléas
• Aisance relationnelle
• Sens de la collaboration et du travail en équipe
• Respect du secret professionnel
• Ponctualité

Conditions

Conditions d’exercice particulières

• Horaires et rythmes de travail par roulement sur la base de 36h40 donnant droit à des RTT : 7h30-12h00 et 13h10-16h00 ou 8h30-12h00 et 13h10-17h00
• Pour le soutien des salariés et la continuité de réponse aux usagers, il (elle) devra assurer périodiquement et par roulement une astreinte téléphonique entre 12H00 et 13H30 et 17H00 et 20H00 en semaine et entre 08H00 et 20H00 les week-ends et jours fériés.
• Du fait d'une nécessité de continuité de service, l'agent devra s'organiser avec son/sa responsable de secteur afin que sa période de congés ne se chevauche pas avec celle de son homologue.
• Les missions, activités et horaires pourront être amenés à évoluer en cas de besoins du service.

Conditions d'accès / Aptitudes / Spécificités

• Expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médico-social ou social bienvenue
• Permis B apprécié

Conditions de rémunération

• Traitement de base aux conditions de la Fonction Publique Territoriale
• Régime indemnitaire tenant compte des fonctions, des sujétions, de l'expertise et de l'engagement professionnel (RIFSEEP) : IFSE cible du poste : 310 € brut mensuel
• Indemnités d'astreinte (ou, au choix, récupération d'astreinte)

Avantages et participations de l'employeur

• Sans condition d'ancienneté
• Plan de Déplacement d’Administration (PDA) remboursement à hauteur de 75% de l'abonnement (plafond de 99€ mois) ou Forfait Mobilité Durable
• Mutuelle labellisée FPT : participation selon la composition de la famille
• Contrat collectif de prévoyance : participation de 26 € par mois
• Sous condition de 3 mois d'ancienneté
• Prime annuelle : versée en 2 fois (juin et novembre)
• Proposition d'adhésion aux comités des oeuvres sociales COS SMH et/ou COS 38 donnant droit à des prestations et avantages (loisirs, culture, événements ...) sous conditions.

Les activités et compétences sont susceptibles d'être actualisées en fonction de l'évolution du service public, des techniques de travail et des organisations.