Cloud Account Executive - Agentforce

Salesforce; France; Sur place; EUR 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

Salesforce recherche un Account Executive - Agentforce pour stimuler la croissance des revenus et développer des relations client durables autour des solutions basées sur l'IA. Le candidat apportera une forte expérience en vente technique et une connaissance approfondie d'Agentforce et de la plateforme Salesforce.

Le rôle nécessite la capacité de conduire des sessions de découverte, de cartographier les besoins commerciaux et de présenter des POV convaincants qui démontrent la valeur ajoutée

Qualifications

• 10+ années d'expérience en ventes B2B dans un contexte technique.
• Connaissance des concepts d'IA et de ML et de la plateforme Agentforce.
• Expérience des solutions d'engagement client basées sur l'IA et de la plateforme Salesforce.
• Capacité à cartographier les besoins clients et à présenter des cas d'usage Agentforce.

Responsabilités

• Identifier et positionner les opportunités Agentforce auprès de clients potentiels.
• Travailler avec les équipes Salesforce pour stimuler la croissance Agentforce chez les clients actuels et nouveaux.
• Expliquer comment la suite Salesforce peut s'intégrer et transformer l'engagement client.
• Conduire des sessions de découverte technique pour démontrer l'impact d'Agentforce.
• Concevoir et présenter des POV convaincants pour les acheteurs et partenaires.

Connaissances

Vente technique

IA / ML

Gestion de comptes

Qualification d'opportunités

Outils

Salesforce

Agentforce

Description du poste

Job Category: Sales

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword - it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Chez Salesforce, nous recherchons des profils exceptionnels pour rejoindre notre équipe en tant qu' Account Executive - Agentforce , dotés d'un solide bagage technique et d'une expertise dans les solutions basées sur l'IA. Dans ce rôle, vous serez essentiel(le) pour stimuler la croissance des revenus, favoriser des relations clients durables et appliquer des technologies innovantes qui redéfinissent l'engagement client. Salesforce Agentforce, notre innovation phare, exploite la puissance de l'analyse de données en temps réel et de l'IA pour redéfinir le Customer 360 , permettant des interactions clients évolutives et à fort impact. En tant que membre de notre équipe de vente spécialisée Agentforce, vous jouerez un rôle clé dans la conception de l'engagement client et l'obtention de résultats révolutionnaires !

Vos missions :

• Mettre à profit votre riche connaissance de la vente, des nouvelles technologies et de la modélisation de l'IA pour identifier et positionner les opportunités Agentforce auprès de clients potentiels.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales de Salesforce pour trouver des opportunités de stimuler la croissance d'Agentforce chez les clients actuels et nouveaux.
• Utiliser votre connaissance approfondie de Salesforce, en particulier d'Agentforce, pour expliquer à nos clients comment la suite de produits Salesforce peut fournir des solutions sur mesure pour transformer leur engagement client tout en s'intégrant à leur architecture existante.
• Mener une phase de découverte technique complète pour analyser les problèmes commerciaux complexes et démontrer comment les capacités d'Agentforce peuvent avoir un impact à grande échelle.
• Rechercher et qualifier les opportunités Agentforce qui correspondent à notre profil de client idéal.
• Démontrer votre habileté à mener des conversations de découverte complètes, en mettant au jour les besoins commerciaux critiques des prospects et en déterminant si et comment Agentforce peut y répondre.
• Animer des sessions de découverte approfondies pour évaluer les besoins commerciaux complexes du client, en démontrant ce qu'Agentforce apporte en tant que solution détaillée et évolutive.
• Concevoir et présenter des Points de Vue (POV) convaincants qui soulignent la valeur tangible d'Agentforce, tant pour les partenaires techniques que commerciaux.
• Collaborer avec des équipes inter-fonctionnelles pour vous présenter comme « One Salesforce » (Un seul Salesforce) et garantir une expérience client fluide tout au long du processus de vente.
• Mettre en évidence la manière dont nos solutions s'alignent parfaitement sur les objectifs stratégiques à long terme des clients.
• Appliquer votre capacité exceptionnelle à combiner une découverte approfondie avec votre propre point de vue pour présenter des cas d'usage Agentforce convaincants qui résonnent auprès des acheteurs.

Profil recherché :

• Plus de 10 ans d'expérience dans les ventes B2B (Entreprise et Commercial) dans un contexte de ventes hautement techniques.
• Compréhension approfondie des concepts d'IA et de Machine Learning , de la plateforme d'agents, de la manière de configurer et de paramétrer les agents, de les intégrer aux flux existants, à l'automatisation, aux connexions API, etc.
• Expérience des solutions d'engagement client basées sur l'IA et de la plateforme Salesforce (c.-à-d. Sales, Services, Marketing, Data Cloud ).
• Un sens aiguisé des affaires ( business acumen ) et la capacité de mener une cartographie de découverte technique approfondie alignant les besoins des clients sur la plateforme Salesforce et les capacités d'Agentforce.
• Solides compétences en vente technique, y compris la capacité d'expliquer les modèles et solutions d'IA à des cli