Lead, Specialist SE

Salesforce; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer (Avant-Vente) pour MuleSoft en France. Vous serez le partenaire technico-commercial, alignant les solutions avec la vision client et soutenant les Account Executives tout au long du cycle de vente.

Vous effectuerez des démonstrations, des PoC et des ateliers techniques, et proposerez des architectures orientées IA et agents, tout en restant un fedérateur de valeur business.

Qualifications

• Capacité à influencer les décideurs et à établir une relation de confiance.

Responsabilités

• Réaliser la qualification technique et des démonstrations de produits.
• Conduire des PoC et des ateliers techniques.
• Proposer des architectures et des solutions alignées sur les objectifs business.
• Assurer le lien entre les solutions techniques et les résultats attendus par le client.

Connaissances

Présentation efficace

Relation client

Communication écrite

Travail en équipe

Traduire la tech en business

Connaissances agentiques IA

Anglais courant

Gestion du changement

Gestion de projets

Formation

Bac+5 Master / École d'ingénieurs

Outils

API REST

JSON

Proof of Concepts (PoC)

Description du poste

Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword - it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer (SE) pour rejoindre l'équipe Pre-Sales Solution Engineering de MuleSoft. Ce rôle clé est au cœur de la croissance de MuleSoft.

En tant que Solutions Engineer Avant-Vente, vous serez le partenaire technico-commercial stratégique de nos équipes commerciales en alignant nos solutions avec la vision de nos clients. Tout au long du cycle de vente, l'équipe commerciale MuleSoft s'appuiera sur votre connaissance du secteur et votre expertise technique.

Vous serez un élément moteur de la réussite de nos clients et de nos Account Executives en réalisant la qualification technique, des démonstrations de produits, des Proof of Concepts (PoC), des ateliers techniques et des recommandations architecturales.

En tant que conseiller de confiance (trusted advisor), vous ferez le lien entre les solutions techniques et les résultats business recherchés par le client. Vous l'aiderez à évoluer des schémas d'intégration traditionnels vers des architectures plus intelligentes, assistées par l'IA et guidées par des agents, où les systèmes, les API et les workflows sont orchestrés pour soutenir les futurs cas d'usage « agentiques » (agentic AI).

Ce que vous apporte l'équipe MuleSoft Solution Engineering France :

• L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe Avant-Vente passionnée où le travail d'équipe est la priorité absolue.
• Des managers qui se soucient réellement de votre développement et de votre réussite.
• Une entreprise qui incarne au quotidien ses valeurs fondamentales : l'Égalité et la Durabilité.
• L'opportunité de travailler pour l'une des entreprises les plus innovantes au monde.

Votre Profil :

• Incarnez l'esprit "Salesforce Smart" : vous valorisez le savoir et l'innovation, maîtrisez les enjeux d'intégration, et savez gérer l'ambiguïté tout en vous adaptant au changement.
• Avez l'esprit "Get it Done" : vous êtes orienté(e) résultats tout en alignant vos valeurs et votre vision sur la trajectoire de l'équipe.
• Avez la culture du "Win As A Team" : vous aimez gagner en équipe.
• Savez inspirer et porter les autres ("Motivate and Champion") : grâce à votre authenticité, votre intelligence émotionnelle, votre gratitude et un état d'esprit orienté développement (growth mindset).
• Êtes un(e) "Courageous Communicator" : vous êtes à l'aise pour donner et recevoir du feedback constructif, et pour aborder les conversations complexes.
• Partagez nos valeurs : communication ouverte, succès client, innovation et respect de la diversité.
• Êtes curieux/se de la façon dont l'IA et les agents autonomes transform...

Qualifications Requises :

• Excellentes capacités de présentation et aisance face à des interlocuteurs clés, techniques comme non-techniques.
• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à influencer les décideurs clés.
• Fortes compétences en communication orale, écrite, collaborative et relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes techniques en accord avec la stratégie commerciale.
• Passion pour la technologie et capacité à la traduire en impact business pour nos clients.
• Bonne compréhension des concepts et technologies agentiques (ex: MCP, schémas Agent-to-Agent) et de la manière dont les plateformes d'intégration permettent l'exécution fiable et gouvernée de flux de travail pilotés par l'IA.
• Expérience : 4 ans d'expérience professionnelle minimum.
• Langues : Français et Anglais courants.

Qualification(s) Appréciée(s) :

• Expérience avec les technologies Cloud (iPaaS, applications SaaS, solutions d'automatisation, infrastructures cloud, etc.).
• Expérience dans l'accompagnement de cycles de vente B2B complexes grands comptes (Enterprise), la navigation dans des environnements multi-parties prenantes et l'alignement des victoires techniques avec la valeur business.
• Diplôme de niveau Bac+5 (Master / École d'ingénieurs) en informatique, génie logiciel, technologies de l'information ou domaine technique équivalent.
• Expérience pratique des API REST et de JSON.
• Expérience dans la création/délivrance de Proof of Concepts (PoC) et dans la réponse autonome aux volets fonctionnels et techniques des appels d'offres (RFI/RFP).
• Intérêt ou première expérience dans la conception de workflows assistés par l'IA ou de cas d'usage agentiques.
• Disponibilité pour des déplacements ponctuels selon les besoins.

Chez Salesforce, nous savons qu'aucun candidat ne coche forcément 100 % des cases. Si cette opportunité vous enthousiasme et que vous pensez que vos compétences, votre expérience et votre potentiel feront de vous le bon profil, nous valorisons la diversité des parcours et le potentiel tout autant que l'expertise technique pure.

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you'll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we'll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a