Client Relationship Representative (Field-Based) (H/F)

Viva.com; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI via EOR

Bonus sur performance

Mutuelle et prévoyance

RTT

Equipe dynamique

Résumé du poste

Viva.com recherche un Commercial Terrain pour couvrir l’Île-de-France et Paris. Vous présenterez les services et les avantages produits, gérerez l onboarding des nouveaux marchands et assurerez le suivi des comptes existants.

CDI via EOR, avec un fort potentiel de commissions et progression professionnelle. Profil recherché : minimum 2 ans d’expérience B2B sur le terrain, excellent relationnel, capacité à conclure des affaires et maîtrise de l’anglais.

Qualifications

• Niveau Bachelor/équivalent et/ou Master.
• Excellentes compétences en communication : verbale et écrite.
• Au moins 2 ans d'expérience dans la vente sur le terrain au niveau B to B à Paris.
• Maîtrise de l'anglais exigée.

Responsabilités

• Prospection et promotion des services auprès des marchands en IDF.
• Suivi des clients : onboarding, activation et suivi d'activité.
• Gestion des portefeuilles clients et reporting des performances.

Connaissances

Vente BtoB

Négociation

Communication

Organisation

Anglais

Formation

Bachelor/Master

Description du poste

Pourquoi viva.com ?

Viva.com, est la première banque européenne à destination des entreprises à avoir révolutionné l'acceptation des paiements omnicanaux en proposant l'émission de cartes, des prêts et des comptes de dépôt aux entreprises dans toute l'Europe. Agréée par la Banque de Grèce, elle opère sous le régime européen FOS dans 22 pays de l'UE.

Pourquoi viva.com ?

Viva.com, est la première banque européenne à destination des entreprises à avoir révolutionné l'acceptation des paiements omnicanaux en proposant l'émission de cartes, des prêts et des comptes de dépôt aux entreprises dans toute l'Europe. Agréée par la Banque de Grèce, elle opère sous le régime européen FOS dans 22 pays de l'UE.
Viva.com est pionnière dans la technologie "Tap on Any Device", qui permet d'accepter des paiements sur tout type d'appareil.
Aujourd'hui, Viva.com est un acteur principal dans la transition vers des solutions commerciales All-in-One, grâce à sa gamme complète de services financiers.
La société a créé un écosystème dynamique comprenant plus de 450 partenaires technologiques innovateurs dans le domaine des hardware et software, assurant une connexion directe à tous les systèmes de paiement locaux et alternatifs interpays. Cela renforce la proposition de valeur de Viva.com.
Viva.com a pour mission de fournir aux entreprises une plateforme axée sur la rentabilité afin d'intégrer les dernières technologies.

Missions : Commercial Terrain - IDF

Prospection :

• Promouvoir les services de l'entreprise en rencontrant directement des marchands/commerçants
• Présenter de manière convaincante les caractéristiques et les avantages des produits aux clients
• Participer à des événements professionnels pour rencontrer des prospects et renforcer la visibilité de l'entreprise

Suivi des clients :

• Aider les commerçants dans les processus d'onboarding et d'activation de leur compte
• Suivre l'utilisation des services et contribuer au maintien d'une activité régulière des marchands
• Signaler les problèmes en contactant le service support de l'entreprise dès lors que le besoin dépasse votre champ d'action

Gestion :

• Surveiller et analyser les performances du portefeuille client
• Être à l'initiative/ Participer à des activités de prospection
• S'assurer que les nouveaux commerçants du portefeuille attribué finalisent leur inscription

La liste des missions est non exhaustive.

Requirements

• Niveau Bachelor/équivalent et/ou Master ;
• Excellentes compétences en communication : verbale et écrite ;
• Persévérant, approche positive de la gestion des objections ;
• Solides compétences en organisation : capacité à gérer plusieurs tâches et problèmes en même temps ;
• Au moins 2 ans d'expérience dans la vente sur le terrain au niveau B to B à Paris;
• Une expérience préalable dans le secteur bancaire et dans le domaine du paiement est un atout ;
• Excellentes aptitudes à la négociation et à la vente, avec une capacité avérée à conclure des affaires ;
• Profil orienté résultats ;
• Maîtrise de l'anglais est obligatoire

Benefits

• CDI via EOR ;
• Un bonus attractif basé sur la performance (lié à des objectifs individuels et majoré grâce aux objectifs collectifs ) ;
• Un ensemble d'avantages complémentaires à votre salaire (avantage restauration, couverture mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%, RTT, Prime de naissance, Maternité/Paternité prise en charge à 100% etc.) ;
• L'opportunité de travailler au sein d'une équipe hautement motivée dans un environnement dynamique et rapide ;
• L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise fintech internationale avec une grande diversité culturelle