Chef SAV Régional – Énergies Renouvelables Nord-Ouest

Time Recrutement; Caen; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Time Recrutement recherche pour un client actif dans les énergies renouvelables un Responsable Régional SAV. Vous pilotez l’activité sur le quart Nord-Ouest, encadrez une équipe de techniciens itinérants et assurez la satisfaction client tout en garantissant la performance opérationnelle et financière.

Ce poste mêle management, supervision technique et coordination avec le siège et les partenaires. Vous participez au développement de l’activité et à l’optimisation des processus et outils

Qualifications

• Diplôme technique supérieur exigé (génie thermique / électrotechnique / maintenance ou équivalent).
• Parcours mêlant responsabilités techniques terrain et management d'équipe.
• Aisance relationnelle et leadership démontré.
• Mobilité pour déplacements réguliers dans le quart Nord-Ouest et occasions nationales.

Responsibilities

• Piloter l’activité SAV sur le secteur Nord-Ouest et suivre la performance financière.
• Encadrer et motiver une équipe de techniciens itinérants.
• Assurer le suivi relation client et proposer des solutions techniques adaptées.
• Coordonner les partenariats avec les sous-traitants et fournisseurs.
• Contribuer à l’amélioration continue avec les équipes du siège.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Satisfaction client

Education

Génie thermique

Tools

Excel

Job description

Time Recrutement recherche pour un client actif dans les énergies renouvelables un Responsable Régional SAV. Vous pilotez l’activité sur le quart Nord-Ouest, encadrez une équipe de techniciens itinérants et assurez la satisfaction client tout en garantissant la performance opérationnelle et financière.

Ce poste mêle management, supervision technique et coordination avec le siège et les partenaires. Vous participez au développement de l’activité et à l’optimisation des processus et outils