Chef(fe)du bureau support et adjoint(e) au chef du service numérique (H/F)

Préfecture du Loiret

Cesson

Presencial

EUR 55.000 - 75.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

La Préfecture du Loiret recherche un responsable du Bureau Support du Service Numérique afin de décliner la stratégie SIC départementale et d’en assurer le pilotage opérationnel.

Vous gérez une équipe de 6 agents répartis sur deux sites et assurez la continuité des services; vous pilotez les projets transversaux de transformation numérique.

Profil demandé: savoir-faire managérial, sens de l’analyse et maîtrise des systèmes d’information; cadre expérimenté dans la fonction publique.

Formación

Connaître l’environnement professionnel – niveau maîtrise requis.
Compétences en informatique – bureautique, niveau expert requis.
Savoir-faire: management, analyse et gestion de projets – requis.
Savoir-être: adaptation, communication et relation humaine – requis.

Responsabilidades

Décliner et mettre en œuvre la stratégie SIC départementale au sein du bureau support.
Gérer le pilotage opérationnel quotidien des agents et assurer la continuité de service.
Participer à l’activité opérationnelle du SNUM45 et projets transversaux.
Contribuer au développement personnel et professionnel de l'équipe.
Conduire la transformation numérique et la gestion du changement.

Conocimientos

Management

Analyse

Gestion de projets

Travail en équipe

Adaptabilité

Communication

Descripción del empleo

Groupe RIFSEEP: 2

Vos activités principales

Volet managérial

Décliner et mettre en œuvre la stratégie de la fonction SIC départementale au sein du bureau support en collaboration avec le responsable du Service.
Gérer le pilotage opérationnel quotidien des agents du pôle en visant à optimiser la gestion des ressources disponibles et en veillant à assurer la continuité de service et la gestion de crise.
Participer à l'activité opérationnelle du SNUM45, notamment en réalisant des interventions dévolues à son bureau ou à l'ensemble du service.
Contribuer au développement personnel et professionnel des agents de son équipe.
Harmoniser et professionnaliser les pratiques issues des différentes structures d'origine.
Participer à la mise en œuvre des chantiers de convergence et de mutualisation afin d'optimiser les ressources SIC locales

Volet Technique et Opérationnel

Décliner et mettre en œuvre la stratégie de la fonction SIC départementale.
Assister le chef du service dans ses fonctions de gestion du service et managériale.
Assister le chef du service à la conduite des projets transversaux et la gestion du changement
Assister le chef de service sur la transformation numérique.
Gérer le pilotage technique du bureau support.
Gérer le pilotage des projets transversaux et gestion du changement de son bureau.
Maintenir des relations étroites avec les partenaires clés (SGAMI, DZTNUM, DTNUM) .
Soutenir l’administration locale de l’ensemble des systèmes: WAPT, Messagerie, AD, Capitole et des applications métiers.
Soutenir un support N1/N2 sur le poste de travail et les application

Votre environnement professionnel - 1 / 2

Composition et effectifs du service

Le Bureau Support est composé de 6 agents (cat B) . L’équipe est répartie sur 2 sites principaux (Préfecture et cité administrative Coligny) . La ou le responsable du bureau support doit être en capacité de savoir gérer une équipe distante et d’assurer une bonne cohésion d’ensemble.
Il ou elle doit être capable de faire travailler l’équipe de manière transversale ou en coopération les autres pôles du service et d’autres services .

Liaisons hiérarchiques

Le chef de service (N+1) , le directeur du SGC et son adjoint(e) (N+2)

Liaisons fonctionnelles

Tous les services de la préfecture et des sous-préfectures; les directions départementales interministérielles (DDPP, DDT, DDETS) ; le Secrétariat Général aux Affaires Régionales (SGAR) , les directions régionales et/ou autres structures administratives en fonction des conventions passées et des prestations de service offertes; la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM) ; les DSI Ministérielles (DNUM, MAESIC, la direction zonale des Systèmes d’information et de communication (DZSIC) de Rennes; la direction régionale des SIC (DRSIC) de Tours; les différents prestataires et opérateurs de services privés et sociétés commerciales d’informatique et de télécommunications.

Votre environnement professionnel - 2 / 2

Activités du service

Le Service Numérique est intégré au Secrétariat Général commun départemental (SGC-D) du Loiret depuis le 1er janvier 2021 dans le cadre de la réforme de l’organisation territoriale de l’État (OTE) dont il constitue un service à part entière. Service interministériel depuis la départementalisation des services de l’État et la mutualisation des services SIC concomitante, il apporte au SGC-D sa connaissance du travail interministériel et de la gestion de projet.

Le Service Numérique est chargé de mettre en œuvre localement les orientations nationales définies par la DINUM et la DNUM.

Il assure l’opérationnalité de l’ensemble des systèmes d’information et de communications (infrastructures réseaux – informatique – télécommunications – standard téléphonique) qui relèvent de sa compétence dans le périmètre de la préfecture, des sous-préfectures et des directions départementales interministérielles (DDT , DDPP et DDETS) .

Le pôle proximité est en charge des relations avec les utilisateurs sur l’ensemble du périmètre servi. Il a notamment pour mission de gérer le parc informatique (environ 800 postes de travail , moyens d’impression, numérisation etc..) de gérer les demandes et incidents de niveau 1 voire 2 dans certains cas, de connaître et gérer les applications métier principales (installation, maintien en condition opérationnelle) au niveau du poste de travail, d’accompagner les demandes de changements, ou de gérer ou mettre en œuvre certains projets techniques ou fonctionnels qui peuvent être engagés localement ou au niveau national.

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques