Chef(fe) de Réception – Hôtel & Spa 5★, Alsace

Le Chambard; Kaysersberg-Vignoble; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Chambard, Relais & Châteaux cinq étoiles, recherche un(e) Chef(fe) de Réception pour accompagner sa croissance dans le vignoble alsacien. Vous assurez l’accueil, la gestion des réservations et la coordination des demandes spéciales, afin de garantir une expérience client d’exception.

Rattaché(e) à la Direction Hébergement, vous encadrez et faites évoluer l’équipe de réception et veillez au bon déroulement du séjour des clients, de leur arrivée à leur départ, dans un cadre cadre et exigeant.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière requise.

Responsabilités

• Diriger et superviser les opérations quotidiennes de la réception (enregistrement/départ, réservations, demandes spéciales).
• Veiller à l’accueil personnalisé et à l’expérience client.
• Assurer l’encadrement, l’évolution et la formation de l’équipe de réception.

Description du poste

Le Chambard, Relais & Châteaux cinq étoiles, recherche un(e) Chef(fe) de Réception pour accompagner sa croissance dans le vignoble alsacien. Vous assurez l’accueil, la gestion des réservations et la coordination des demandes spéciales, afin de garantir une expérience client d’exception.

Rattaché(e) à la Direction Hébergement, vous encadrez et faites évoluer l’équipe de réception et veillez au bon déroulement du séjour des clients, de leur arrivée à leur départ, dans un cadre cadre et exigeant.