Chef de Réception Prestige – Service & Événements

Domaine & Demeure; Puissalicon; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jour de congé anniversaire

Mutuelle entreprise

Remises sur les domaines du groupe

Avantages repas

Résumé du poste

Domaine & Demeure recrute pour le Château Saint-Pierre de Serjac, un poste en réception haut standing. Vous assurez l'accueil des clients, le check-in/check-out et renseignerez les visiteurs sur les activités, les tarifs et les services du domaine.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’étages et de maintenance pour garantir une expérience fluide et premium, tout en manager l'équipe et élaborant les plannings.

Qualifications

• Expérience minimale de 6 mois dans un poste similaire en établissement haut standing.
• Anglais courant indispensable.
• Maîtrise du travail en équipe, discrétion et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients du domaine (check-in/check-out).
• Renseigner les clients sur leurs demandes et veiller à leur satisfaction.
• Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles.
• Travailler en collaboration avec les équipes d’étages et de maintenance pour garantir la fluidité des prestations.
• Connaître les tarifs, packages, bons d'échanges et la géographie de l'hôtel.
• Participer à l’organisation des événements prévus sur le domaine.
• Manager l'équipe et élaborer les plannings.

Connaissances

Service esprit

Esprit d'équipe

Rigueur

Sens de l'organisation

Fiable Autonome

Anglais courant

Formation

BTS Hôtellerie Restauration

Outils

Logiciel hôtelier

Description du poste

Domaine & Demeure recrute pour le Château Saint-Pierre de Serjac, un poste en réception haut standing. Vous assurez l'accueil des clients, le check-in/check-out et renseignerez les visiteurs sur les activités, les tarifs et les services du domaine.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’étages et de maintenance pour garantir une expérience fluide et premium, tout en manager l'équipe et élaborant les plannings.