CHEF DE RÉCEPTION (H/F) - 91

Adaptel; Paris; Presencial; EUR 20.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adaptel recherche un Chef de réception (H/F) pour un remplacement d'une durée indéterminée; un CDI pourra être envisagé selon besoin et performances du candidat. Localisation: Saclay 91, rémunération: 17,64 € brut/heure.

Vos principales missions incluent l’accueil et l’accompagnement des clients, les arrivées/départs (check-in / check-out), la gestion des réservations, les appels et mails, la gestion de la caisse et des encaissements, et la supervision des équipes et plannings en réception.

Formación

• Anglais opérationnel indispensable.
• Première expérience en tant que Chef de réception souhaitée.
• Connaissance d’Opera est un atout.

Responsabilidades

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Réaliser les arrivées et départs (check-in / check-out).
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Assurer la gestion de la caisse et des encaissements.
• Garantir une expérience client de qualité selon les standards de l’établissement.
• Travailler en collaboration avec les différents services de l’hôtel.
• Manager les équipes et les plannings en réception.

Conocimientos

Anglais opérationnel

Management d’équipes

Herramientas

Opera logiciel

Descripción del empleo

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un hôtel recherche un Chef de réception (H/F) pour un remplacement d'une durée indéterminée.

Une opportunité de CDI pourra être envisagée selon les besoins de l’établissement et les performances du candidat

Localisation

Secteur Saclay 91

Rémunération : 17.64 € brut/heure

Vos principales missions :

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Réaliser les arrivées et départs (check-in / check-out).
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Assurer la gestion de la caisse et des encaissements.
• Garantir une expérience client de qualité dans le respect des standards de l’établissement.
• Travailler en collaboration avec les différents services de l’hôtel.
• Manager les équipes et les plannings en réception.

Première expérience en tant que Chef de réception.Excellent sens du service et de l'accueil.Bon relationnel, dynamisme et esprit d’équipe.Organisation et capacité à gérer les priorités.Anglais opérationnel indispensable (une autre langue est un plus).La connaissance du logiciel Opera est un véritable atout.