Chef de Réception

Hôtel Le Prieuré; Paray-le-Monial; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Hôtel Le Prieuré à Paray-le-Monial recrute son.sa futur.e Chef.fe de réception. Vous aimez accueillir, manager, organiser… et contribuer concrètement au développement d’un établissement hôtelier ?

Au cœur de l’expérience client et de la coordination de l’hôtel, vous aurez pour mission de faire de chaque séjour une expérience fluide, chaleureuse et mémorable, tout en accompagnant l’équipe de réception au quotidien.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière.
• Première expérience en management.
• Sens du service et esprit d'équipe.
• Disponibilité pour des horaires variables (39 h/semaine).

Responsabilités

• Manager, fédérer et faire grandir l’équipe de réception, de jour comme de nuit
• Garantir un accueil de qualité et une relation client personnalisée
• Piloter l’activité de la réception: plannings, réservations, groupes, partenaires, facturation, encaissements…
• Assurer une communication fluide avec les différents services de l’hôtel
• Participer aux actions commerciales, à la fidélisation, à la communication et au marketing local

Connaissances

Anglais (indispensable)

Description du poste

L’Hôtel Le Prieuré à Paray-le-Monial recrute son.sa futur.e Chef.fe de réception

Vous aimez accueillir, manager, organiser… et contribuer concrètement au développement d’un établissement hôtelier ?

Ce poste clé est fait pour vous.

Au cœur de l’expérience client et de la coordination de l’hôtel, vous aurez pour mission de faire de chaque séjour une expérience fluide, chaleureuse et mémorable, tout en accompagnant l’équipe de réception au quotidien.

• Manager, fédérer et faire grandir l’équipe de réception, de jour comme de nuit


• Garantir un accueil de qualité et une relation client personnalisée


• Piloter l’activité de la réception : plannings, réservations, groupes, partenaires, facturation, encaissements…


• Assurer une communication fluide avec les différents services de l’hôtel


• Participer aux actions commerciales, à la fidélisation, à la communication et au marketing local

Nous recherchons une personne organisée, autonome, communicante, avec le sens du service, l’envie de manager et de contribuer activement à l’évolution de l’établissement.

Une expérience en réception hôtelière et une première expérience en management sont attendues. Anglais indispensable.

Lieu : Hôtel Le Prieuré à Paray-le-Monial

Gestion du temps de travail : 39h/semaine. Lors de la prise de poste, des nuits ainsi que des journées complètes de 12 heures pourront être programmées afin de permettre une bonne compréhension du fonctionnement de l’équipe et d’assurer, si nécessaire, des remplacements. Vous adaptez vos horaires aux flux des convives et à l’activité de l’hôtel. Des semaines, week-ends et soirées pourront donc être travaillés.

Candidature : [e-mail]

#Recrutement #Hotellerie #ChefDeReception #ParayLeMonial #HotelLePrieure #HospitalityJobs