Chef de Plateformes E-commerce & Expérience Client

LOOK Cycle International; Friauville; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

LOOK Cycle International recherche un(e) Responsable plateforme e-commerce pour assurer la qualité et la fiabilité de nos trois sites Shopify (B2C, B2B et Pembree). Vous garantissez l’expérience client et le bon fonctionnement du configurateur produit, des emails transactionnels et des pages marketing.

Vous piloterez le SEO technique, la gestion multilingue et l’évolution des pages via Figma et A/B tests, en lien avec les équipes internes et nos partenaires externes. CDI à Nevers.

Qualifications

• Expérience confirmée sur des plateformes e-commerce (3–5 ans) et gestion multi-sites.
• Compétences opérationnelles Shopify et écosystème d’applications.
• Maîtrise de Figma pour maquetter et tester des pages marketing et produit.

Responsibilities

• Assurer la qualité et la fiabilité des plateformes (liens, contenus, prix, pages produits).
• Garantir un parcours client sans friction, de l’arrivée à la commande et au service après-vente.

Skills

Shopify management

UX sensitivity

Customer journey

Rigueur et détail

Coordination de projets

Tools

Shopify

Figma

A/B testing

ERP integration

CRM systems

Job description

LOOK Cycle International recherche un(e) Responsable plateforme e-commerce pour assurer la qualité et la fiabilité de nos trois sites Shopify (B2C, B2B et Pembree). Vous garantissez l’expérience client et le bon fonctionnement du configurateur produit, des emails transactionnels et des pages marketing.

Vous piloterez le SEO technique, la gestion multilingue et l’évolution des pages via Figma et A/B tests, en lien avec les équipes internes et nos partenaires externes. CDI à Nevers.