Chef de Plateformes E-commerce & Expérience Client Shopify

Look Up Space; Nevers; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

LOOK Cycle recherche un(e) responsable SI & Digital pour superviser trois sites Shopify (B2C, B2B et Pembree) et assurer leur performance et leur expérience client à Nevers. Vous gérez le parcours utilisateur, le configurateur produit et les emails de transaction, tout en garantissant la cohérence des prix et du contenu.

Vous piloterez le SEO, la gestion multilingue et l’évolution des pages marketing via Figma, avec tests A/B et une veille continue sur les meilleures pratiques e-commerce, en

Qualifications

• Expérience 3–5 ans sur gestion de plateformes e-commerce.
• Maîtrise opérationnelle de Shopify et de son ecosystème d’applications.
• Bonnes bases en SEO technique.
• Maquetter et faire évoluer les pages marketing via Figma et tests A/B.
• Sensibilité UX et parcours client, connaissance des systèmes ERP/PIM/CRM.

Responsibilities

• Contrôle qualité continue des sites (liens, contenus, affichage, prix).
• Garantir un parcours client sans friction de l’accueil à la commande et au retour.
• Assurer le fonctionnement du configurateur produit et des emails transactionnels.

Skills

Shopify maîtrise

SEO technique

Figma

Tests A/B

Gestion multilingue

UX / Parcours client

ERP / PIM / CRM

Coordination interne

Tools

Shopify apps ecosystem

Figma

Job description

LOOK Cycle recherche un(e) responsable SI & Digital pour superviser trois sites Shopify (B2C, B2B et Pembree) et assurer leur performance et leur expérience client à Nevers. Vous gérez le parcours utilisateur, le configurateur produit et les emails de transaction, tout en garantissant la cohérence des prix et du contenu.

Vous piloterez le SEO, la gestion multilingue et l’évolution des pages marketing via Figma, avec tests A/B et une veille continue sur les meilleures pratiques e-commerce, en