Hôte de Caisse et Accueil — Service & Sport

INTERSPORT FRANCE; Laval; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients, les renseigner et encaisser avec efficacité et bonne humeur.

Vous garantirez la fluidité des passages en caisse, gèrerez les retours et diverses demandes, et proposerez nos solutions de paiement et fidélité.

Profil recherché : passionné de sport, esprit d’équipe, sens du service et dynamisme. Vous aimez le contact client et le travail en équipe dans un réseau coopératif.

Qualifications

• Bonne relation client et sens du service.
• Goût du contact client et travail en équipe.
• Passion pour le sport et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos facilités de paiement, cartes cadeaux et carte de fidélité.

Connaissances

Esprit d'équipe

Écoute active

Sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients, les renseigner et encaisser avec efficacité et bonne humeur.

Vous garantirez la fluidité des passages en caisse, gèrerez les retours et diverses demandes, et proposerez nos solutions de paiement et fidélité.

Profil recherché : passionné de sport, esprit d’équipe, sens du service et dynamisme. Vous aimez le contact client et le travail en équipe dans un réseau coopératif.