Hôte de Caisse & Accueil — Service Client Sportif

INTERSPORT FRANCE; Puget-sur-Argens; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT FRANCE recrute un hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre une équipe passionnée par le sport et le service client. Vous accueillerez les clients, renseignerez et encaisserez selon les procédures en vigueur, avec sourire et efficacité.

Vous contribuerez à la fluidité des passages en caisse, gérerez les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre) et mettrez en valeur nos services tels que le paiement facilités et les cartes cadeaux.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et le relationnel client.
• Accueil chaleureux et proactif des clients.
• Bonne maîtrise des règles d’encaissement et de service.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et l’information nécessaire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).

Skills

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Job description

INTERSPORT FRANCE recrute un hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre une équipe passionnée par le sport et le service client. Vous accueillerez les clients, renseignerez et encaisserez selon les procédures en vigueur, avec sourire et efficacité.

Vous contribuerez à la fluidité des passages en caisse, gérerez les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre) et mettrez en valeur nos services tels que le paiement facilités et les cartes cadeaux.