Chef de Brigade – Réception & Supervision Équipe

Vendôm Talents; Cernay-la-Ville; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents recherche un Chef de Brigade (H/F) pour l’Abbaye des Vaux-de-Cernay. Vous serez en charge de l’accueil, de la vente des chambres, du suivi des clients et du respect des procédures d’exploitation de la Réception.

Vous dirigerez la brigade, travaillerez avec les autres services de l’hôtel, et veillerez à l’enregistrement et au départ des clients, tout en assurant la satisfaction d’une clientèle locale et internationale et en promouvant les services de l’hôtel.

Qualifications

• Sens relationnel développé
• Rigueur et organisation dans le travail
• Maîtrise de l’anglais et du français
• Maîtrise des outils bureautiques dont Opera Cloud
• Expérience similaire dans un établissement hôtelier de même catégorie

Responsabilités

• Être en charge de l’accueil, de la vente des chambres, et du suivi des clients à la Réception.
• Superviser la brigade en service.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel.
• Veiller au respect des procédures d’enregistrement des arrivées et départs.
• Assurer la personnalisation du service et la satisfaction d’une clientèle locale et internationale.
• Participer à l’optimisation des ventes du département et promouvoir les services de l’hôtel.
• Veiller à la bonne transmission des informations au chef de réception et à l’assistante chef de réception

Connaissances

Relationnel développé

Rigueur

Organisation du travail

Anglais et Français

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Vendôm Talents recherche un Chef de Brigade (H/F) pour l’Abbaye des Vaux-de-Cernay. Vous serez en charge de l’accueil, de la vente des chambres, du suivi des clients et du respect des procédures d’exploitation de la Réception.

Vous dirigerez la brigade, travaillerez avec les autres services de l’hôtel, et veillerez à l’enregistrement et au départ des clients, tout en assurant la satisfaction d’une clientèle locale et internationale et en promouvant les services de l’hôtel.