Chef d'Exploitation et Coordination Opérationnelle

Cyphoma; Fort-de-France; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Cyphoma recherche un Responsable d'exploitation pour organiser, coordonner et suivre opérationnellement les activités.

Vous planifierez les prestations, organiserez les interventions et assurerez le suivi de la qualité, du bon déroulement et de l'accueil téléphonique.

Vous gérerez les imprévus, le suivi administratif et la transmission des informations aux équipes, en faisant preuve d'organisation et de réactivité.

Qualifications

• Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, réactive et dotée d'un excellent relationnel, capable de gérer les priorités et de faire face aux imprévus avec efficacité.
• Une expérience dans la planification ou la coordination est appréciée.

Responsibilities

• Planifier les prestations et organiser les interventions
• Mettre en place et assurer le suivi de la qualité
• Coordonner les prestations et veiller à leur bon déroulement
• Assurer l'accueil et la gestion des appels téléphoniques
• Réaliser le suivi administratif
• Gérer les imprévus et transmettre les informations aux équipes

Job description

Cyphoma recherche un Responsable d'exploitation pour organiser, coordonner et suivre opérationnellement les activités.

Vous planifierez les prestations, organiserez les interventions et assurerez le suivi de la qualité, du bon déroulement et de l'accueil téléphonique.

Vous gérerez les imprévus, le suivi administratif et la transmission des informations aux équipes, en faisant preuve d'organisation et de réactivité.