Assistant Exploitation FM & Planification (CDI)

Equans France; Marseille; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Ticket restaurant

Primes de participation et d’intéresse

Avantages du CSE

Job summary

Equans France recrute un Assistant(e) d’Exploitation en CDI, basé à Marseille. Vous prenez en charge les appels entrants, le suivi des interventions et la traçabilité des activités d’exploitation.

Rattaché(e) au Responsable d’affaires, vous planifiez les dépannages, coordonnez techniciens et sous-traitants, enregistrez les devis dans SAP et contribuez à la facturation. Profil Bac+2, au moins 3 ans dans un poste similaire, sens relationnel, organisation et rigueur.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac +2 type Assistant(e) Managager et au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise de Pack Office et relation client.
• Capacité à tracer et planifier les interventions et le suivi des dépannages.

Responsibilities

• Réception et traitement des appels clients
• Gestion des mails de demande clients
• Enregistrement des dépannages et rendez-vous dans le logiciel de suivi
• Planification des interventions avec les responsables, techniciens et sous-traitants
• Confirmation des rendez-vous et suivi de l’avancement
• Archivage des bons d’interventions
• Création et suivi de petits devis
• Enregistrement des devis dans SAP
• Aide à la facturation et au recouvrement

Skills

Relationnel

Organisation et rigueur

Gestion des priorités

Education

Bac +2 type Assistant(e) Manager

Tools

SAP

Pack Office

Job description

Equans France recrute un Assistant(e) d’Exploitation en CDI, basé à Marseille. Vous prenez en charge les appels entrants, le suivi des interventions et la traçabilité des activités d’exploitation.

Rattaché(e) au Responsable d’affaires, vous planifiez les dépannages, coordonnez techniciens et sous-traitants, enregistrez les devis dans SAP et contribuez à la facturation. Profil Bac+2, au moins 3 ans dans un poste similaire, sens relationnel, organisation et rigueur.