Chef d’équipe Propreté Nettoyage

ISOR; France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en France recherche un Chef d'Équipe Propreté (H/F) pour coordonner et accompagner son équipe. Votre mission consiste à garantir la qualité des prestations de nettoyage et la satisfaction client. Le candidat idéal aura une expérience dans le nettoyage ou le management d’équipe, sera organisé et appréciera le travail en équipe. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, dans un cadre engagé pour la diversité.

Qualifications

• Expérience réussie dans le nettoyage ou le management d'équipe.
• Capacité à organiser efficacement le travail.
• Aptitude à la communication avec le client.

Responsabilités

• Coordonner et encadrer l'équipe au quotidien.
• Assurer la qualité des prestations et la satisfaction client.
• Gérer les stocks de produits et matériels.
• Participer aux opérations de nettoyage.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Travail en équipe

Sens du service client

Description du poste

À propos de nous

L’entreprise

Le Groupe ISOR, qui compte plus de 10 500 salariés, est une entreprise familiale fondée en 1968.

Avec 55 implantations réparties sur toute la France et des valeurs tournées vers la satisfaction clients et la qualité de nos prestations, nous sommes l’un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national.

Nous avons su développer au fil des années une véritable expertise en termes de services (Propreté, Hygiène) auprès d’une clientèle multi‑sectorielle.

Mission

• Dans le cadre du développement de nos activités sur le secteur, nous recherchons un Chef d’Équipe Propreté (H/F)
  Vous serez le relais entre la direction, les agents de service et le client.

  Votre rôle ? Garantir la qualité des prestations, l’organisation du travail et la satisfaction client.

  Vos principales missions :

  • Coordonner, encadrer et accompagner votre équipe au quotidien,

  • Répartir les tâches et veiller à la bonne exécution des prestations,

  • Gérer le stock de produits et matériels, effectuer les commandes si besoin,

  • Être le contact privilégié du client sur site et assurer une communication fluide,

  • Remonter toute anomalie ou besoin d’intervention spécifique au responsable hiérarchique,

  • Assurer le suivi du pointage et la présence des équipes,

  • Participer activement aux opérations de nettoyage (bureaux, espaces communs, sanitaires, etc.),

  • Garantir l’approvisionnement régulier en produits et consommables.

Profil

• Vous disposez d’une première expérience réussie dans le nettoyage ou le management d’équipe,

• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités,

• appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client.

Le Groupe ISOR mène une politique Diversité engagée afin de garantir l’équité de traitement et le respect de tous. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.