Chef d'Équipe Opérations — Leadership et Service Client

FedEx Logistics; La Farlède; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation initiale

Ressources pédagogiques

Aide financement études

Aide famille

Tarifs sur envois

Carrières prometteuses

FedEx communauté

Résumé du poste

FedEx Logistics recherche un Superviseur des Opérations pour encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs dans un environnement de traitement de fret actif, en veillant à l'efficacité et à l'équité.

Vous planifierez et mettrez en œuvre des actions pour atteindre les niveaux de service, assurant sécurité et procédures, tout en développant les compétences via une formation et des opportunités d'apprentissage internes.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'une équipe et d'une vacation au sein d'un environnement de traitement de fret à forte activité est souhaitable
• Capacité à gérer efficacement votre temps et celui de l'équipe, avec le souci du détail
• Énergie et enthousiasme
• Sens aigu du service client
• Bonnes compétences en communication

Responsabilités

• Encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs
• Veiller à ce que tous les membres de l'équipe soient motivés et traités de manière équitable et cohérente
• Planifier et mettre en œuvre des actions pour atteindre les objectifs de niveau de service
• Sensibiliser votre équipe aux objectifs de l'entreprise et aux objectifs de service
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures opérationnelles par votre équipe durant le service

Description du poste

FedEx Logistics recherche un Superviseur des Opérations pour encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs dans un environnement de traitement de fret actif, en veillant à l'efficacité et à l'équité.

Vous planifierez et mettrez en œuvre des actions pour atteindre les niveaux de service, assurant sécurité et procédures, tout en développant les compétences via une formation et des opportunités d'apprentissage internes.