Responsable Opérations et Service Client

FedEx; Champagné; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation pour débuter et opportunités

Ressources d’apprentissage étendues

Programme d’aide aux frais de scolarit

Programme d’aide aux employés et à la-

Réduction sur les expéditions pour les

Excellentes opportunités de carrière

FedEx est l’une des entreprises et des

Job summary

FedEx recrute un Superviseur des Opérations pour piloter une équipe d’opérateurs et de chauffeurs au sein de notre centre logistique. Vous garantirez l’atteinte des objectifs de service et veillerez à des pratiques sûres et conformes pendant les horaires de service.

Le poste exige une expérience en gestion d’équipe, une forte orientation client et une capacité à optimiser l’organisation et le temps de travail. Opportunités de formation et progression au sein d’un groupe mondial.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe ou service dans un env. de fret/expédition souhaitée
• Bonne organisation et sens du détail
• Orientation client et leadership opérationnel
• Capacité à communiquer clairement et efficacement

Responsibilities

• Superviser une équipe d’opérateurs et de chauffeur
• Veiller à la motivation et à l’équité du personnel
• Planifier et viser l’atteinte des objectifs de niveau de service
• Former votre équipe sur les objectifs métier et de service
• Veiller à la sécurité et à la conformité des pratiques de travail

Skills

Gestion d'équipe

Orientation client

Gestion du temps

Communication

Job description

FedEx recrute un Superviseur des Opérations pour piloter une équipe d’opérateurs et de chauffeurs au sein de notre centre logistique. Vous garantirez l’atteinte des objectifs de service et veillerez à des pratiques sûres et conformes pendant les horaires de service.

Le poste exige une expérience en gestion d’équipe, une forte orientation client et une capacité à optimiser l’organisation et le temps de travail. Opportunités de formation et progression au sein d’un groupe mondial.