Superviseur Opérations - Leadership & Service Client

FedEx; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation initiale et apprentissage en

Ressources pédagogiques étendues

Aide au financement des études CDI

Aide aux employés et à leur famille

Tarifs préférentiels sur les envois

Excellentes perspectives de carrière

FedEx : marque fiable et mondiale

Résumé du poste

FedEx recrute un Superviseur des Opérations en France. Vous encadrerez une équipe d'opérateurs et de chauffeurs, en veillant à l'équité et à la motivation, tout en planifiant des actions pour atteindre les objectifs de service et de sécurité.

Vous devez démontrer expérience en gestion d'équipe dans un contexte fret, sens de l'organisation et énergie. Le poste offre une rémunération attractive et des perspectives d'évolution professionnelles.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'une équipe et d'une vacation au sein d'un environnement de traitement de fret à forte activité est souhaitable.
• Capacité à gérer efficacement votre temps et celui de l'équipe, avec le souci du détail.
• Énergie et enthousiasme.
• Sens aigu du service client.
• Bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs
• Veiller à ce que tous les membres de l'équipe soient motivés et traités de manière équitable et cohérente
• Planifier et mettre en œuvre des actions pour atteindre les objectifs de niveau de service
• Sensibiliser votre équipe aux objectifs de l'entreprise et aux objectifs de service
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures opérationnelles par votre équipe durant le service

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Service client

Communication

Gestion du temps

Description du poste

FedEx recrute un Superviseur des Opérations en France. Vous encadrerez une équipe d'opérateurs et de chauffeurs, en veillant à l'équité et à la motivation, tout en planifiant des actions pour atteindre les objectifs de service et de sécurité.

Vous devez démontrer expérience en gestion d'équipe dans un contexte fret, sens de l'organisation et énergie. Le poste offre une rémunération attractive et des perspectives d'évolution professionnelles.