Chef/Cheffe de Brigade réception H/F

Byblos

Saint Tropez

On-site

EUR 27,733 - 33,219

Part time

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Benefits offered by this job

Accès au programme de formation
Prime d'assiduité
Logement meublé pour la saison
Remboursement des frais de transport collectif

Job summary

Un hôtel emblématique à Saint-Tropez recherche un(e) Chef/Cheffe de Brigade réception pour la saison 2026. Vous serez chargé(e) d'assurer un accueil irréprochable et de superviser les opérations de la réception. Le candidat idéal possède une expérience confirmée dans l'hôtellerie de luxe et maîtrise les procédures de service. Ce poste offre de nombreux avantages, y compris un excellent régime de santé et des primes assiduité, tout en permettant l'intégration dans une équipe passionnée par l'excellence.

Qualifications

  • Présentation irréprochable et parfaite maîtrise des codes de luxe.
  • Polyvalent(e) en français et anglais, une troisième langue est un atout.
  • Expérience confirmée dans l'hôtellerie de luxe de 3 à 5 ans minimum.

Responsibilities

  • S'assurer de l'accueil physique et téléphonique selon les standards.
  • Superviser les opérations de check-in/check-out et de facturation.
  • Encadrer, former et accompagner la brigade de réception.

Skills

Maîtrise des codes de luxe
Attitude positive
Excellentes compétences en communication
Autonomie
Sens du détail

Tools

Opéra cloud
Unifocus

Job description

# Chef/Cheffe de Brigade réception H/F* Saint-Tropez, 83990* CDD* 19/04/2026- 12/10/2026* 2730.88€## DescriptionAu cœur de Saint-Tropez, le Byblos est une adresse iconique où l’art de recevoir se transmet depuis près de soixante ans. Plus qu’un hôtel, c’est une maison de caractère, animée par des équipes fidèles, engagées et passionnées par l’excellence du service.Pour la saison 2026, nous recherchons un(e) **Chef/Cheffe de Brigade réception H/F**, prêt(e) à incarner l’esprit Byblos à chaque moment clé du parcours client, de jour comme de nuit.Avantages- Accès au programme de formation de la société - Prime tous les 10, 20, 30 ans - Actions sociales offertes par le CSE (Advango..) - 60% de la mutuelle pris en charge par l'employeur - Partenariat recrutement avec des hotels en station hiver, balnéaire et Outre-Mer - Remboursement des frais de transport collectif à hauteur de 50% - Prime de 100€ net/mois pour les collaborateurs non-logés - Réductions dans des restaurants, magasins, activités de loisir et bien-etre - Possibilité de contrat longue durée - Accès au forfait mobilités durables à 33€net par mois, selon critères - Un parcours d'intégrationsoigné pour vous accueillir dans les meilleursconditions - Prime d'ancienneté selon critères - A la demande, 50% des heures supplémentaires sont payées chaque mois et 50% sontrécupérées - 2 jours de repos consécutifs et horaires continus - Restauration 100% connectée, disponible 24/24: Foodles, uniquement pour l'hotelByblos - Excellente couverture santé et prévoyance - Prime d'assiduité 50€ brut par mois dans une limite de 300€ brut par saison - Logement meublé pour la saison - Participation aux bénéfices - Accès à vos bulletins de salaires, contrats, plannings, etc...directement survos smartphones (coffre-fort digitalisé)Maison emblématique au sein du village de Saint-Tropez, nous recherchons un(e) Chef/Cheffe de Brigade réception H/F afin de rejoindre notre équipe pour la saison 2026.Sous la responsabilité de la cheffe de réception, le/la Chef/Cheffe de Brigade réception H/F, garantit la parfaite organisation administrative et opérationnelle, tout en incarnant les valeurs de notre établissement.Missions principales:* S'assurer que l'accueil physique et téléphonique corresponde à nos standards* Superviser les opérations de check-in/check-out, de facturation, d'encaissement ainsi qu'un suivi quotidien par réservation* Encadrer, former et accompagner la brigade de réception* Assurer la supervision en l'absence de la hiérarchie, des demandes et réclamations sensibles* Garantir le respect des standards de l'établissement (LQA, Forbes) et des procédures internes* Avec les différents services, assurer une coordination fluide afin de répondre au mieux, à chaque demande de nos clients* Traiter nos clients avec discrétion et professionnalisme## Profil* Présentation irréprochable et parfaite maîtrise des codes de luxe* Sens aigu du service, de la discrétion et détail* Attitude positive, écoute active et capacité à anticiper les attentes d'une clientèle exigeante* Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et anglais (une troisième langue est un atout)* Autonomie, sens de l'initiative et adaptabilité* Maitrise des PMS (Opéra cloud, Unifocus)* Expérience confirmée dans l'hôtellerie de luxe (3 à 5 ans minimum)
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