Chef ADV Export & Service Client Europe

Talents Supply; Le Controis-en-Sologne; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime d'intéressement et departicipD

Prime transport

Parking

Cantine

Horaires flexibles

Résumé du poste

Talents Supply recrute un responsable Supply Chain chargé de garantir la qualité et la fiabilité du traitement des commandes pour les clients européens, depuis la prise de commande jusqu’à la facturation et les réclamations, en partenariat avec les services internes.

Vous managez 6 chargés de clientèle, assurez le reporting et proposez l’amélioration continue des processus, outils et organisation du pôle, en étroite collaboration avec la Responsable Service Client.

Qualifications

• 3 ans d'expérience à un poste similaire.
• Excellent niveau d'anglais, écrit comme oral.
• Grande aisance avec les outils informatiques (Excel et SAP).

Responsabilités

• Garantir la qualité et la fiabilité du processus de traitement des commandes jusqu'à la facturation et le traitement des réclamations.
• Suivre opérationnellement un portefeuille client Europe et assurer le reporting d'activité.
• Manager une équipe de 6 chargés de Clientèle et collaborer avec les services internes et les clients pour l'amélioration continue des processus.

Connaissances

Anglais (écrit et oral)

Gestion d'équipe

Orientation client

Outils

Excel

SAP

Description du poste

Talents Supply recrute un responsable Supply Chain chargé de garantir la qualité et la fiabilité du traitement des commandes pour les clients européens, depuis la prise de commande jusqu’à la facturation et les réclamations, en partenariat avec les services internes.

Vous managez 6 chargés de clientèle, assurez le reporting et proposez l’amélioration continue des processus, outils et organisation du pôle, en étroite collaboration avec la Responsable Service Client.