Chef ADV / Commercial (H/F)

HONG HAO; Toulouse; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

BAIFENBAI, grossiste alimentaire basé à Toulouse, recherche un Chef ADV / Commercial pour piloter l'équipe administration des ventes et développer le portefeuille clients B2B (restaurants, épiceries).

Vous encadrerez l'équipe ADV, garantirez le respect des procédures et superviserez les commandes, la facturation et les livraisons, tout en gérant les litiges et les relances.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, gestion ou administration des ventes.
• Expérience confirmée en ADV et/ou développement commercial, idéalement avec une première expérience d'encadrement d'équipe.
• Maîtrise d'Excel et d'un ERP / logiciel de gestion commerciale.

Responsabilités

• Encadrer, animer et développer l'équipe ADV.
• Garantir le respect des process et le traitement des commandes.
• Superviser le suivi administratif des ventes (commandes, facturation, livraisons).
• Gérer les litiges transport (litiges, retards, avaries).
• Relancer les clients et suivre les impayés.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients B2B.
• Négocier les conditions commerciales et atteindre les objectifs.
• Assurer l'interface clients, logistique et direction.
• Suivre les indicateurs de performance (CA, marge).

Connaissances

Gestion ADV

Négociation commerciale

Relation client

Gestion d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5 en commerce

Outils

Excel

ERP

Description du poste

BAIFENBAI est un grossiste alimentaire spécialisé dans la distribution de produits asiatiques, en forte croissance, basé à Toulouse. Nous approvisionnons restaurants et épiceries partout en France depuis notre entrepôt.Dans le cadre de la structuration de notre activité commerciale, nous recrutons un Chef ADV / Commercial (H/F) pour piloter notre équipe administration des ventes et développer notre portefeuille clients.Vos missions - Management & ADV :- Encadrer, animer et faire monter en compétence l'équipe ADV- Garantir le respect des process internes et des procédures de traitement des commandes- Superviser le suivi administratif des ventes : commandes, facturation, livraisons- Gérer les problématiques de transport et de livraison (litiges transporteurs, retards, avaries)- Assurer les relances clients (paiements, encours, documents) et le suivi des impayésVos missions - Commercial :- Développer et fidéliser le portefeuille clients B2B (restaurants, épiceries, réseaux de distribution)- Négocier les conditions commerciales et suivre les objectifs de vente- Assurer l'interface entre les clients, la logistique et la direction- Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, satisfaction client)Profil recherché :- Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, gestion ou administration des ventes- Expérience confirmée en ADV et/ou développement commercial, idéalement avec une première expérience d'encadrement d'équipe- Maîtrise d'Excel et d'un ERP / logiciel de gestion commerciale- Bonne connaissance des processus de commande, facturation, livraison et gestion des litiges transport- Leadership, rigueur, sens de l'organisation et des priorités- Excellent relationnel et sens du service client- La maîtrise du mandarin (chinois) est un plusCe que nous proposons :- CDD 6 mois renouvelable, temps plein, statut Cadre- Rémunération à partir de 35 000 € brut annuel- Poste basé à Toulouse (31100), en présentiel- Une entreprise en forte croissance, une équipe multiculturelle et des missions à responsabilités

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyse de données expérimentales
• Elaborer des procédures administratives ou comptables
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Gestion des commandes et des inventaires

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé