Assistant(e) Commercial(e) H/F

Talents ADV-Supply; Le Pecq; Hybride; EUR 33 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Participation/intéressement

Mutuelle

CSE

Parking privé

Événements d'entreprise

Résumé du poste

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV et relation client, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) – ADV pour contribuer à la gestion des commandes et au développement commercial.

Vous contrôlez les commandes, établissez les devis et assurez le suivi de A à Z, tout en restant l’interlocuteur administratif des clients et en garantissant la qualité du service. Poste en CDI, 37h30 avec télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine après 6 mois.

Qualifications

• Bac +2/3 en commerce, gestion ou ADV.
• Expérience en administration des ventes, service clients ou commerce sédentaire, idéalement en BtoB.
• Bon sens du service client, rigueur et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Conseiller et renseigner les clients par téléphone.
• Réceptionner, contrôler et saisir les commandes clients.
• Suivre les commandes de A à Z.
• Élaborer et mettre à jour les devis.
• Relancer les devis et contribuer aux opérations commerciales.
• Gérer les demandes et litiges clients.
• Interface avec les équipes commerciales, logistique, comptabilité, achats, qualité et BE.
• Être référent administratif des clients et assurer la continuité du service.

Connaissances

Service client

Autonomie

Esprit d'équipe

Rigueur

Excel

SAP

MS Word

Formation

Bac +2/3 en commerce/ADV

Outils

SAP

MS Excel

MS Word

Description du poste

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur du secteur technique en environnement BtoB, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) – ADV pour rejoindre son équipe.

Vos Principales Missions

• Conseiller et renseigner les clients par téléphone.
• Réceptionner, contrôler et saisir les commandes clients.
• Assurer le suivi des commandes de A à Z.
• Élaborer et mettre à jour les devis.
• Effectuer les relances de devis et contribuer aux opérations commerciales.
• Gérer les demandes et litiges clients.
• Assurer l'interface avec les équipes commerciales, logistique, comptabilité, achats, qualité et bureau d'études.
• Être le/la référent(e) administratif(ve) des clients et contribuer à la continuité du service.

Votre Profil

• Bac +2/3 en commerce, gestion ou ADV.
• Expérience en administration des ventes, service clients ou commerce sédentaire, idéalement en BtoB.
• Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
• Bonne maîtrise d'Excel et Word.
• La connaissance de SAP est un plus.
• Un intérêt pour les produits techniques ou le secteur du bâtiment serait apprécié.

Les Conditions

• CDI – poste à pourvoir dès que possible
• Statut non-cadre
• 37h30/semaine + RTT
• Horaires variables
• Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après 6 mois d'ancienneté

Les Avantages

Tickets restaurant, participation/intéressement, PERCOL, mutuelle, CSE, parking privé, événements d'entreprise…

Rémunération

25 350 € brut annuel fixe + variable jusqu'à 7 500 € brut/an, soit une rémunération pouvant atteindre 32 850 € brut/an selon l'atteinte des objectifs.