Chargé SAV — Garanties & Relation Client

Legendre; Villejuif; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Télétravail

Avantages divers (chèques cadeaux, réductions)

Formation interne via Legendre ACADEMY

Résumé du poste

Une entreprise de construction recherche un(e) Chargé(e) d’Opérations SAV à Villejuif. Vous serez responsable de la qualité et de la pérennité de nos ouvrages, en assurant le suivi opérationnel des garanties et en maintenant la relation avec nos clients. Ce poste exige une bonne maîtrise des pathologies du bâtiment et des principes de garanties légales, ainsi qu'une forte capacité à résoudre des problèmes techniques tout en garantissant la satisfaction client. Un environnement de travail moderne et des avantages intéressants sont offerts.

Qualifications

• Formation en Bâtiment, Génie Civil ou cursus technique équivalent.
• Expérience en SAV, travaux, ou gestion technique immobilière appréciée.
• Bonne maîtrise des pathologies du bâtiment et des garanties légales.

Responsabilités

• Assurer le suivi des garanties de nos bâtiments.
• Gérer la relation client tout au long des périodes de post-livraison.
• Produire un reporting régulier sur l'état des dossiers.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Rigueur

Sens du relationnel

Capacité à prioriser

Formation

Diplôme en Bâtiment ou Génie Civil

Description du poste

Une entreprise de construction recherche un(e) Chargé(e) d’Opérations SAV à Villejuif. Vous serez responsable de la qualité et de la pérennité de nos ouvrages, en assurant le suivi opérationnel des garanties et en maintenant la relation avec nos clients. Ce poste exige une bonne maîtrise des pathologies du bâtiment et des principes de garanties légales, ainsi qu'une forte capacité à résoudre des problèmes techniques tout en garantissant la satisfaction client. Un environnement de travail moderne et des avantages intéressants sont offerts.