Chargé relation clientèle

Immobilière 3F; Blois; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Immobilière 3F à Blois recherche un agent relation client pour assurer le traitement des demandes des clients par téléphone et email. Vous contribuerez à la gestion de la relation client et veillerez à répondre rapidement aux attentes des clients.

Cette position est située à Blois avec un salaire brut annuel de 26 000 euros. Vous bénéficiez d’un environnement centré sur le service client et la qualité de l’accueil téléphonique.

Qualifications

• Expérience en relation client, idéalement au sein d’un service client ou d’un centre d’appels.
• Aisance relationnelle, rigueur et écoute pour répondre aux attentes des clients.

Responsabilités

• Contribuer à la gestion de la relation client.
• Assurer le traitement des demandes des clients.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
• Traiter les e-mails des clients.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Aisance relationnelle

Rigueur

Description du poste

Lieu : Blois, 41000, Loir-et-Cher

Salaire : 26 000 euros brut annuel

À propos du poste

Contribuer à la gestion de la relation client en assurant le traitement des demandes des clients (appels téléphoniques entrants et sortants, e-mails…).

Responsabilités

• Contribuer à la gestion de la relation client.
• Assurer le traitement des demandes des clients.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
• Traiter les e-mails des clients.

Compétences requises

• Vous disposez d’une première expérience dans le domaine de la relation client, idéalement acquise au sein d’un service client ou d’un centre d’appels.
• Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre écoute font de vous l'interlocuteur idéal pour répondre aux attentes de nos clients.