Chargé Recouvrement amiable (H/F) - CDD H/F

Vilogia; Grand Est; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Chargé Recouvrement amiable (H/F) - CDD de 5 mois. Rattaché au Responsable Gestion Immobilière Grand-Est, vous assurez le recouvrement amiable des dettes des clients sur Metz, Strasbourg et Nancy.

En binôme avec le chargé de recouvrement, vous mettez en œuvre les procédures adaptées, assurez le suivi des accords et développez des outils de gestion pour suivre l'activité. Formation Bac+2 et une expérience dans le recouvrement constituent un atout.

Responsibilities

• Effectuer le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs.
• Mettre en œuvre les procédures les plus appropriées aux situations.
• Suivre le respect des accords de paiement précontentieux et transmettre les dossiers non respectés au service recouvrement.
• Développer les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité.
• Possibilité d'effectuer du recouvrement à domicile.
• Rechercher des financements et actions globales pour une situation économique stable.
• Contribuer à la dynamique collective entre les agences.

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Chargé Recouvrement amiable (H/F) - CDD H/F

Gestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative

Intitulé du poste

Chargé Recouvrement amiable (H/F) - CDD H/F

Durée du contrat

5 mois

Temps de travail

Rattaché(e) au Responsable Gestion Immobilière Grand-Est, vous mettez en œuvre et assurez le recouvrement amiable des dettes de nos clients au sein d'un territoire comprenant 3 agences (Metz, Strasbourg et Nancy).

En binôme avec le chargé de recouvrement, vous êtes garant du recouvrement de la dette des locataires de votre secteur.

Dans ce cadre :

- Vous effectuez le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs.

- Vous mettez en oeuvre les procédures/process les plus appropriées aux situations rencontrées.

- Vous suivez le respect des accords de paiement précontentieux et, en cas de non-respect, transmettez les dossiers complets au service recouvrement.

- Vous développez, en lien avec le responsable chargé de la coordination de la politique de recouvrement, les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité.

- Vous pouvez être amené à effectuer du recouvrement à domicile.

- Vous recherchez des financements et mettez-en oeuvre des actions globales pour atteindre une situation économique stable et pérenne.

- Vous contribuez à la dynamique transversale au sein de l'agence avec les autres services (équipes commerciales, équipe de la gestion immobilière, la chargé de développement social, etc.).

De formation Bac+2, vous maîtrisez idéalement les procédures de recouvrement amiable.

Une expérience dans le domaine du recouvrement, notamment au sein d'un organisme de crédit à la consommation ou dans le secteur de l'habitat social, constitue un véritable atout.

Au-delà de votre parcours, c'est avant tout votre motivation, votre curiosité et votre envie d'apprendre qui feront la différence !

Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre autonomie, vous savez également faire preuve d'écoute et d'empathie dans vos échanges.

Vous appréciez le travail en équipe, y compris dans un environnement où les collaborateurs sont répartis sur différents sites.

Enfin, vous aimez partager vos connaissances, vos bonnes pratiques et vos expériences pour contribuer à une dynamique collective.