Chargé Grands Comptes Internationaux – Dév & E‑commerce

Talents ADV Supply; Hauts-de-France; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Talents ADV Supply recherche un Chargé de clientèle commerciale Grands Comptes Internationaux h/f pour pérenniser et développer les ventes des services et produits, en veillant à la rentabilité des clients internationaux.

Vous gérez le parcours client, élaborez devis et conditions tarifaires, coordonnez les services (logistique, crédits) et assurez une relation commerciale efficace via CRM et outils ERP. Anglais courant impératif et expérience confirmée exigées.

Qualifications

• Anglais courant impératif, communication orale et écrite courante.
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique) et outils de téléphonie.
• Gestion des devis, commandes, notes de crédit et débits dans le cadre CRM/ERP.

Responsibilities

• Préparer et participer aux réunions avec les grands comptes internationaux et les fournisseurs.
• Négocier et valider les conditions de collaboration et dossiers de réclamations.
• Gérer le parcours commercial du compte de la création jusqu'au service après-vente, suivi des devis et commandes.
• Structurer l'échange commercial et noter les besoins dans le CRM.
• Traiter les litiges dans le CRM en collaboration avec les services concernés.

Skills

Anglais courant

Négociation commerciale

Gestion d'appels

Relation client

Education

BAC+2 Commerce

Tools

CRM Salesforce

ERP SAP

Job description

Talents ADV Supply recherche un Chargé de clientèle commerciale Grands Comptes Internationaux h/f pour pérenniser et développer les ventes des services et produits, en veillant à la rentabilité des clients internationaux.

Vous gérez le parcours client, élaborez devis et conditions tarifaires, coordonnez les services (logistique, crédits) et assurez une relation commerciale efficace via CRM et outils ERP. Anglais courant impératif et expérience confirmée exigées.