Chargé(e) Sinistres Auto & IRD — Impact & Formation

Assurances Crédit Mutuel; Strasbourg; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Plan d’épargne entreprise (PEE)

Télétravail possible (2 jours/semaine)

Mutuelle et prévoyance renforcées

Retraite complémentaire

Conditions bancaires et assurances

Parcours d'intégration

Formation annuelle

Mobilité géographique et fonctionnelle

Résumé du poste

Les Assurances du Crédit Mutuel recrutent un Chargé(e) de sinistres à Strasbourg pour prendre en charge les sinistres biens et responsabilités civiles en assurant un accompagnement personnalisé des assurés.

Intégré(e) à une équipe dynamique, vous suivrez les dossiers de l'ouverture à la clôture, avec formation sur les procédures et le réseau interlocuteur (experts, réparateurs). Bac+2 et expérience en assurance souhaités.

Qualifications

• Titre Bac+2 (diplôme validé) avec formation juridique ou assurantielle.
• Expérience en assurance appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les dossiers.

Responsabilités

• Gérer les sinistres dommages matériels et responsabilités civiles.
• Instruire les dossiers de l'ouverture à la clôture.
• Conseiller et accompagner les assurés et déterminer les garanties.
• Coordonner les intervenants: experts, réparateurs, service technique.
• Présenter et suivre les recours auprès des compagnies adverses.
• Travailler en autonomie dans le cadre des règles et process.

Connaissances

Organisation

Analyse

Relation client

Gestion multitâche

Autonomie

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Les Assurances du Crédit Mutuel recrutent un Chargé(e) de sinistres à Strasbourg pour prendre en charge les sinistres biens et responsabilités civiles en assurant un accompagnement personnalisé des assurés.

Intégré(e) à une équipe dynamique, vous suivrez les dossiers de l'ouverture à la clôture, avec formation sur les procédures et le réseau interlocuteur (experts, réparateurs). Bac+2 et expérience en assurance souhaités.