Chargé(e) Relation Client & Planification — CDI

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR; Montpellier; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

LIP Solutions RH Montpellier propose un CDI pour un Chargé de relation client et planification. Vous serez en lien direct avec les clients et les équipes internes pour garantir la bonne démarche commerciale et le respect des délais.

Vos missions portent sur la prise de rendez-vous et l'élaboration des devis, le suivi des commandes sur mesure, les modifications ou annulations et le traitement des interventions SAV. Bac+2 exigé, première expérience appréciée, esprit d'équipe et organisation.

Qualifications

• Bac+2 requis avec première expérience en relation client ou téléconseil.
• Bonnes capacités d'organisation et relationnel
• Maîtrise des outils informatiques et gestion des priorités

Responsabilités

• Prise de rendez-vous et élaboration des devis
• Suivi des commandes sur mesure
• Gestion des modifications ou annulations de rendez-vous
• Traitement des interventions SAV
• Validation des devis et planification des interventions
• Relance des impayés

Connaissances

Rendez-vous

Devis

Planification

Gestion SAV

Relation client

Impayés

Formation

Bac+2

Description du poste

LIP Solutions RH Montpellier propose un CDI pour un Chargé de relation client et planification. Vous serez en lien direct avec les clients et les équipes internes pour garantir la bonne démarche commerciale et le respect des délais.

Vos missions portent sur la prise de rendez-vous et l'élaboration des devis, le suivi des commandes sur mesure, les modifications ou annulations et le traitement des interventions SAV. Bac+2 exigé, première expérience appréciée, esprit d'équipe et organisation.