Chargé(e) Relations Clients — Service & Optimisation (CDI)

DB Groupe; Olivet; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance prise en charge à 100%

Dispositif d'intéressement

Résumé du poste

DB GROUPE, basé à Olivet dans le 45, recherche un(e) Chargé(e) de relations clients en CDI. Vous gérerez les commandes clients de la réception à la livraison, vérifierez les informations sur les devis, et assurerez la facturation et le suivi des indicateurs.

Poste 35h/semaine, anglais intermédiaire souhaité, Bac+2 en relation client/logistique ou commerce exigé. Rémunération fixe + primes, mutuelle et prévoyance couvertes par l'entreprise, perspective d'évolution au sein d'un groupe industriel

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée ou requise.
• Connaissance des processus de commande et facturation.
• Aisance rédactionnelle et communication efficace.

Responsabilités

• Traiter les commandes clients de la réception à la livraison.
• Vérifier les informations sur les commandes par rapport au devis.
• Informer les clients des délais et envoyer les accusés de réception.
• Assurer la facturation des clients et le suivi des indicateurs.
• Classer et archiver les dossiers traités et collaborer sur des projets d'optimisation.

Connaissances

Relation client

Logistique

Communication écrite

Formation

Bac+2 en relations clients/logistique/commerce

Description du poste

DB GROUPE, basé à Olivet dans le 45, recherche un(e) Chargé(e) de relations clients en CDI. Vous gérerez les commandes clients de la réception à la livraison, vérifierez les informations sur les devis, et assurerez la facturation et le suivi des indicateurs.

Poste 35h/semaine, anglais intermédiaire souhaité, Bac+2 en relation client/logistique ou commerce exigé. Rémunération fixe + primes, mutuelle et prévoyance couvertes par l'entreprise, perspective d'évolution au sein d'un groupe industriel