Chargé(e) Relation Client & Opérations Planification & Suivi

APF ENTREPRISES; Harfleur; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Handicap Intérim recherche un Chargé de la Relation Client Service Opérationnel à Harfleur. Vous assurez l’interface administrative, logistique et commerciale, affectez les interventions et planifiez les tournées des techniciens, tout en garantissant le suivi des dossiers et des livrables.

Vous participerez à l’élaboration des propositions commerciales et au suivi administratif des comptes clients, avec une forte orientation service et résultats.

Qualifications

• Niveau Bac Pro, formation en administration, gestion ou logistique, ou expérience professionnelle équivalente.
• Maîtrise du Pack Office et d’Outlook; connaissance des logiciels métiers est un plus.
• Rigueur, organisation et sens du service client.

Responsibilities

• Affecter les interventions selon les qualifications et disponibilités.
• Planifier les tournées et optimiser les ressources.
• Gérer les commandes et les factures fournisseurs; suivre les livrables et le portefeuille client.

Skills

Excel avancé

Relation client

Gestion administrative

Planification

Education

Baccalauréat Pro administration/gestion/logistique

Tools

Saturne/Flex

Outlook

Job description

Handicap Intérim recherche un Chargé de la Relation Client Service Opérationnel à Harfleur. Vous assurez l’interface administrative, logistique et commerciale, affectez les interventions et planifiez les tournées des techniciens, tout en garantissant le suivi des dossiers et des livrables.

Vous participerez à l’élaboration des propositions commerciales et au suivi administratif des comptes clients, avec une forte orientation service et résultats.