Chargé de Clientèle F/H - Harfleur (76)

Actual group; Harfleur; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

RTT

Prime

Formation

Job summary

Groupe Actual recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour son agence ACTUAL à Harfleur (76). Vous développerez et fidéliserez un portefeuille clients et intérimaires, en assurant une relation de conseil et un accompagnement personnalisé.

Vous allez prospecter, recruter et suivre les missions pour garantir la rentabilité et la croissance de l’agence. Ce poste requiert une expérience commerciale d’au moins 2 ans, une appétence pour les challenges et un esprit « chasseur ».

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en développement commercial.
• Connaissance du recrutement intérimaire ou d’un secteur de services est un atout.
• Goût du challenge et du résultat, esprit « chasseur(se) ».

Responsibilities

• Prospection et développement commercial sur le secteur géographique attribué.
• Réalisation et fidélisation du portefeuille clients et intérimaires.
• Suivi des besoins clients et proposition de solutions adaptées.
• Contribuer à la rentabilité et à la performance de l’agence.

Skills

Développement commercial

Prospection

Négociation

Relation client

Education

Formation commerciale

Tools

CRM

Job description

Le Groupe Actual recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre son agence de travail temporaire ACTUAL, située à Harfleur (76).

À ce poste, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de l’agence. En étroite collaboration avec l’équipe et nos clients, vous contribuez activement à la croissance et à la rentabilité de l’agence en développant et fidélisant un portefeuille clients et intérimaires.

Vos missions seront les suivantes :

1. Prospection et développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients sur votre secteur géographique, en collaboration avec l’équipe de l’agence.
• Mettre en place des actions commerciales pour fidéliser et développer le portefeuille clients, afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marges fixés.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en assurant un suivi personnalisé.
• Assurer un rôle de conseil auprès de vos clients et candidats pour garantir un accompagnement optimal.

2. Recrutement et fidélisation des candidats/intérimaires

• Élaborer et exécuter des plans de recrutement pour répondre aux demandes des clients : sourcing, création de vivier de candidats, entretiens téléphoniques, sélection et suivi des missions.
• Assurer la fidélisation des intérimaires en maintenant un accompagnement personnalisé et régulier.

3. Veille économique et optimisation des marges

• Garantir la rentabilité de votre secteur en ajustant les actions commerciales et en optimisant les marges, conformément à la stratégie de l’agence.
• Contribuer à la performance de l’agence en atteignant vos objectifs commerciaux et en participant aux stratégies de développement.

Profil recherché :

De formation commerciale, vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans en développement commercial, idéalement acquise en agence de travail temporaire ou dans un secteur orienté service. Vous êtes motivé(e) par les challenges, avez le goût du résultat, et aimez partir à la conquête de nouvelles opportunités. Vous avez l'âme d’un(e) « chasseur(se) » et souhaitez relever de nouveaux défis ? Rejoignez notre équipe dynamique et engagée !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement stimulant et évolutif.
• Un package attractif avec une rémunération fixe, un variable déplafonné et des perspectives d’évolution.
• Un CRM et des outils de sourcing performants pour réussir dans votre mission
• Une formation initiale et continue sur le monde du recrutement
• De nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, RTT, prime)