Chargé(e) Recouvrement Clients – Relance Téléphonique (Rennes)

Adecco (Portugal); Rennes; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Adecco recrute pour le compte d'un client du secteur mécanique industrielle un chargé de recouvrement clients (H/F) basé à Rennes. Vous suivrez et relancerez les factures en retard afin de réduire les retards de paiement et maintenir une relation professionnelle avec les clients.

Qualification: sens du relationnel, aisance téléphonique, rigueur, maîtrise d'Excel et idéalement expérience en recouvrement ou comptabilité clients. Horaires de journée, mission d'un mois, rémunération selon profil.

Qualificações

• Très bonne aisance téléphonique et qualités relationnelles.
• Capacité à relancer avec diplomatie et fermeté.
• Rigueur dans le suivi des dossiers et des engagements.
• Bonne maîtrise d'Excel et outils bureautiques.
• Connaissance d'un ERP (Irium) appréciée.
• Autonomie et organisation des priorités.

Responsabilidades

• Relance téléphonique des clients et prise de contact sur les factures échues.
• Identifier les motifs de retard et obtenir des engagements de paiement.
• Assurer le suivi des règlements et la traçabilité des échanges.
• Mettre à jour les informations et les actions de relance dans les outils de suivi.
• Effectuer les relances complémentaires par mail si nécessaire.
• Reporter l'avancement et les difficultés rencontrées.
• Signaler les litiges nécessitant une intervention interne et assurer le reporting administratif.

Conhecimentos

Aisance téléphonique

Relationnel

Diplomatie et fermeté

Rigueur et suivi

Excel

Autonomie et organisation

Ferramentas

Irium ERP

Descrição da oferta de emprego

Adecco recrute pour le compte d'un client du secteur mécanique industrielle un chargé de recouvrement clients (H/F) basé à Rennes. Vous suivrez et relancerez les factures en retard afin de réduire les retards de paiement et maintenir une relation professionnelle avec les clients.

Qualification: sens du relationnel, aisance téléphonique, rigueur, maîtrise d'Excel et idéalement expérience en recouvrement ou comptabilité clients. Horaires de journée, mission d'un mois, rémunération selon profil.