CHARGÉ·E DE RECOUVREMENT (Saint-Benoît) #TET15500

Tetranergy Business School; Saint-Benoît; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou du digital. La formation combine 1 jour par semaine en centre et 4 jours en entreprise, avec des périodes de regroupement pour faciliter l'employabilité et l'acquisition d'un diplôme reconnu par l'État.

Nous recherchons 1 chargé·e de recouvrement en alternance immédiatement, pour assurer le suivi administratif et les relances, tout en

Qualifications

• Connaissances en informatique requises.
• Émettre des factures de vente demandées.
• Utilisation des outils bureautiques courants (suite Office).

Responsabilités

• Suivi administratif du recouvrement.
• Suivre les dossiers clients et échéances de paiement.
• Préparer et envoyer les relances (courriers, e-mails).
• Mettre à jour fichiers clients et tableaux de suivi.
• Classer et archiver les documents liés aux créances.
• Saisir les règlements et vérifier leur affectation.
• Suivre encaissements et signaler les anomalies.
• Contribuer au reporting (retards, impayés, litiges).
• Préparer les dossiers pour le pré-contentieux.

Connaissances

Informatique

Facturation

Bureautique

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

POSTE / MISSIONS

• Tu es méthodique et tu fais preuve de discrétion.
• Tu as le sens des priorités, des urgences et tu sais t'organiser.
• Tu es motivé·e, diplomate et persévérant·e.
• Tu es à l'aise avec la bureautique.

Nous Recherchons, Pour Une Entreprise Partenaire

1 chargé·e de recouvrement

Tes Missions

• Suivi administratif du recouvrement
• Suivre les dossiers clientèle et les échéances de paiement ;
• Préparer et envoyer les relances (courriers, e-mails) ;
• Mettre à jour les fichiers clientèle et les tableaux de suivi ;
• Classer et archiver les documents liés aux créances. Support à la relation clientèle
• Répondre aux demandes de la clientèle relatives aux factures ;
• Orienter les client·es vers le bon interlocuteur ou la bonne interlocutrice, si nécessaire ;
• Collecter les informations utiles aux agent·es de recouvrement ;
• Participer au maintien d'une relation clientèle professionnelle et courtoise.
• Saisir les règlements et vérifier leur bonne affectation ;
• Suivre les encaissements et signaler les anomalies ;
• Contribuer à l'élaboration de reportings (retards, impayés, litiges) ;
• Alerter la hiérarchie en cas de situations à risque.
• Préparer les dossiers pour le pré-contentieux ;
• Suivre les échéanciers de paiement ;
• Appliquer les procédures internes et les règles de confidentialité.Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, un formation conduisant à un diplôme ou titre pro supérieur à ton niveau actuel.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Avoir des connaissances en informatique
• Émettre des factures de vente
• Logiciels de bureautique

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Efficace
• Méthodique
• Réactif