Chargé(e) de recouvrement H/F

MÉSOLIA; Lormont; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle / Prévoyance

Titres restaurants

Jours de congés supplémentaires

Mobilité avantageuse

Résumé du poste

Le groupe MÉSOLIA propose un poste en Nouvelle-Aquitaine pour assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers et charges des locataires, par des actions amiables et/ou contentieuses. Vous créez le lien avec les débiteurs et proposez des solutions adaptées.

Poste en CDD d’un mois renouvelable, temps plein (35h) avec salaire de base + 13e mois + prime vacances, mutuelle, titres restaurants et mobilité avantageuse.

Qualifications

• Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires.
• Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social.
• Empathie / prise de recul.
• Qualités relationnelles et organisationnelles.
• Rigueur / travail d'équipe.
• Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service.

Responsabilités

• Créer le contact avec le débiteur par tous moyens et assurer la continuité du lien.
• Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et mobiliser les dispositifs d’accompagnements internes ou externes.
• Recouvrer la créance ou réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée.
• Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu’un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires.
• Réaliser les signalements réglementaires dans le cadre du traitement des impayés.
• Planifier et préparer les réunions partenariales et préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement.
• Contrôler la production des attestations d’assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse.

Connaissances

Empathie

Prise de recul

Qualités relationnelles

Organisation

Rigueur

Travail d'équipe

Formation

Bac+2 droit

Description du poste

Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service

Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences…) et assurer la continuité du lien
• Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d’accompagnements internes ou externes
• Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée
• Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu’un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
• Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés
• Planifier et préparer les réunions partenariales
• Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
• Contrôler la production des attestations d’assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse

Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.

Profil Recherché

Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires

Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social

Empathie / prise de recul

Qualités relationnelles et organisationnelles

Rigueur / travail d'équipe

Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service

Conditions Salariales

Poste en CDD à pourvoir dès que possible pour une durée de 1 mois renouvelable

Temps complet (35h)

Salaire de base + 13ème mois + prime vacances

Mutuelle / Prévoyance

Titres restaurants

Jours de congés supplémentaires

Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage…)