Chargé(e) de recouvrement H/F (H/F)

MESOLIA HABITAT

Lormont

Hybride

EUR 30 000 - 31 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Retraite complémentaire

Titre restaurants

Jours de congés supplémentaires

Possibilité de télétravail

Indemnité transport, vélo, covoiturage

Résumé du poste

MESOLIA HABITAT recherche un Chargé(e) de recouvrement H/F pour assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers et charges des locataires, dans le cadre d'actions amiables ou judiciaires.

Le poste est CDI à temps complet, 37h/semaine, avec RTT et salaire brut annuel autour de 29,6 k€. Mobilité, télétravail possible et avantages mutuelle/prévoyance/participation sont proposés.

Qualifications

Expérience d’au moins 3 ans exigée.
Compétences en conseil et accompagnement des locataires.

Responsabilités

Créer le contact avec le débiteur par tous moyens et assurer la continuité du lien
Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externes
Recouvrer la créance ou réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement
Assurer un traitement individualisé des dossiers et un suivi des actions et contacts
Réaliser les signalements réglementaires dans le cadre du traitement des impayés
Planifier et préparer les réunions partenariales
Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier d'audiencement
Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires et mettre en œuvre les procédures en phase contentieuse
Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Description du poste

Offre n° 213MKLL
Chargé(e) de recouvrement H/F (H/F)

Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judiciaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.

Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences.) et assurer la continuité du lien
Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externes
Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de réglement et/ou une orientation appropriée
Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu'un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
Réaliser les signalements réglementaires dans le cadre du traitement des impayés
Planifier et préparer les réunions partenarielles
Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse

Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.

Conditions salariales :Poste en CDI à pourvoir dès septembre 2026Temps complet (37h avec RTT)Horaires flexibles (plage variable et fixe)salaire brut annuel de 29,6 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d'ancienneté et ce jusquà 15%Intéressement / ParticipationMutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supérérieuseTitres restaurantsJours de congés supplémentairesPossibilité de télétravailPolitique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire