CHARGE DE RECOUVREMENT -H/F-

France Travail; Santes; Hybride; EUR 36 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Résumé du poste

France Travail recherche un-e chargé-e de recouvrement au sein du siège social, pour superviser l’activité de recouvrement et optimiser la trésorerie. Vous travaillerez sur 4 agences et gérerez les relances clients.

Vous assurerez les appels, courriels et échanges écrits, avec une approche diplomatique et ferme, et soutiendrez les procédures contentieuses. Une expérience BtoB est indispensable et des connaissances comptables appréciées.

Qualifications

• Expérience significative de 2 ans minimum en recouvrement de créances en entreprise et dans un contexte BtoB.
• Bonnes connaissances en comptabilité banques et clients.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Responsabilités

• Suivi des opérations bancaires et détection des retards de paiement.
• Relances et recouvrement par téléphone, courriel et courrier.
• Support administratif en procédures contentieuses et reporting d’activité.

Connaissances

Recouvrement de créances

BtoB

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac

Outils

Logiciels comptables

Description du poste

Vous rejoindrez une société multi-sites de vente et de location de bâtiments modulaires et préfabriqués à destination notamment des entreprises du bâtiment. Dans le cadre d'un remplacement (départ retraite prévu fin d'année) et d'une réorganisation administrative, vous rejoindrez l'équipe du siège social pour prendre la responsabilité de toute l'activité de recouvrement afin de contribuer à réduire les délais de paiement, éviter les impayés et améliorer la trésorerie de l'entreprise.

Vos missions quotidiennes, dans le respect des procédures internes de recouvrement, et à titre indicatif :

• Suivi des opérations bancaires des comptes-clients à travers la vérification des encaissements > Identification des retards de paiement et des situations d'impayés.
• Réalisation des démarches de relance / recouvrement (= 90% de votre temps) par téléphone, courriel, courrier afin d'obtenir le règlement des sommes dues (prises d'engagement, négociation d'échéanciers, .), ceci en complément de la relance partiellement automatisée.
• Soutien administratif lors des procédures contentieuses.
• Reporting d'activité et Information des différents services concernés (dont alerte à la direction en cas de difficulté ou risque majeur).
• Travaux divers de saisie comptable

Vous interviendrez pour le compte des 4 agences commerciales de l'entreprise. A titre d'information, l'entreprise produit environ 1200 factures par mois.

PROFIL REQUIS

• Vous justifiez nécessairement d'une expérience significative de 2 ans minimum en recouvrement de créances en entreprise et dans un contexte BtoB.
• Vous avez par ailleurs de bonnes connaissances en comptabilité (compta banque et clients).
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur et Fiabilité.
• Organisation.
• Méthode.
• Autonomie.
• Aisance relationnelle auprès de diverses typologies d'interlocuteurs.
• Sens commercial : Savoir argumenter et convaincre + Savoir conjuguer Diplomatie et Fermeté.
• Bonne communication.
• Sens du travail en équipe.
• Discrétion.
• Respect de la confidentialité.
• Une expérience dans le domaine du bâtiment et/ou de la location serait bienvenue.

Horaires de travail : A convenir avec l'employeur

Date de démarrage : A convenir sur la période mi-novembre / début décembre 2026

Envisageables : Télétravail partiel et/ou Travail sur 4 jours / semaine

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire à titre indicatif : 40 k€ brut/ an sur 13,3 mois

Expérience

• 2 An(s) - Recouvrement créance BtoB Cette expérience est indispensable
• Niveau Bac Recouvrement créance
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux