Chargé(e) de Location — Service Client & Contrats (CDI)

SOCARA; Sainte-Anne; Sur place; EUR 21 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Primes

Intéressement & Participation

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

SOCARA recherche, dès que possible, un chargé de location en CDI pour le service location. Vous assurerez l'accueil et le conseil client, la gestion des réservations et l'établissement des contrats de location, avec facturation et suivi administratif.

Vous assurerez le contrôle du retour des véhicules, l'entretien et les vérifications techniques, et veillerez à respecter les règles en vigueur. Permis B valide requis; Profil dynamique et méthodique apprécié.

Qualifications

• Expérience en relation client et gestion de locations souhaitée.
• Permis de conduire B valide exigé.
• Capacité à expliquer le contenu des contrats et à suivre les procédures en vigueur.
• Méthode, rigueur et esprit d'équipe attendus.

Responsabilités

• Accueil et conseil client selon les besoins.
• Gestion des demandes de réservation (physiques ou en ligne).
• Établissement et explication des contrats de location.
• Facturation et encaissement.
• Suivi administratif (assurance, contrats).
• Contrôle du retour des véhicules et suivi des litiges et réparations.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Gestion des réservations

Rédaction de contrat

Facturation

Suivi administratif

Entretien véhicules

Gestion litiges

Permis B

Description du poste

SOCARA recherche, dès que possible, un chargé de location en CDI pour le service location. Vous assurerez l'accueil et le conseil client, la gestion des réservations et l'établissement des contrats de location, avec facturation et suivi administratif.

Vous assurerez le contrôle du retour des véhicules, l'entretien et les vérifications techniques, et veillerez à respecter les règles en vigueur. Permis B valide requis; Profil dynamique et méthodique apprécié.