Chargé(e) Location & SAV Véhicules — Service Client Pro

LECLERC LE POIRE SUR VIE; Concarneau; Sur place; EUR 18 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LECLERC LE POIRE SUR VIE recherche un chargé de SAV et location de véhicules. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients pour leurs besoins de mobilité et de service après-vente, au sein du pôle SAV-Location. Vous gérez les réservations, rédigez les contrats, suivez les sinistres et assurez l'entretien des véhicules.

Vous reportez au magasin et coordonnez avec les centres de réparation. Nous cherchons une personne polyvalente, organisée et orientée service, prête à garantir un haut niveau

Qualifications

• Polyvalence et sens de l'organisation requis.
• Bonne relation client et accueil professionnel.
• Maîtrise des aspects administratifs (contrats et facturation).

Responsabilités

• Gérer la location de véhicules: accueil, conseil et réservations.
• Rédiger les contrats, suivre la facturation et les sinistres.
• Assurer le suivi des véhicules: états des lieux et entretien.
• Gérer le service après-vente et le suivi administratif entre magasin et réparateurs.

Connaissances

Polyvalent

Organisation

Accueil et conseil

Rédaction de contrats

Description du poste

LECLERC LE POIRE SUR VIE recherche un chargé de SAV et location de véhicules. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients pour leurs besoins de mobilité et de service après-vente, au sein du pôle SAV-Location. Vous gérez les réservations, rédigez les contrats, suivez les sinistres et assurez l'entretien des véhicules.

Vous reportez au magasin et coordonnez avec les centres de réparation. Nous cherchons une personne polyvalente, organisée et orientée service, prête à garantir un haut niveau