Chargé(e) de Gestion des Abonnés - Multi-sites & Facturation

Ville Epernay; Épernay, La Veuve; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

La Ville Epernay recrute un(e) chargé(e) de gestion des abonnés pour renforcer son pôle de gestion. Vous serez responsable de la gestion des demandes et des facturations des abonnés, tout en assurant un accueil de qualité.

Vous devez être titulaire d’un diplôme en relation clientèle ou en gestion administrative, avec une expérience significative dans l'accueil du public. Les horaires sont du Lundi au Vendredi, avec travail sur deux sites.

Qualifications

• Expérience significative dans l'accueil du public, idéalement dans le service public.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Rigoureux, organisé, et respectueux de la confidentialité.

Responsibilities

• Gérer et traiter l’ensemble des demandes des abonnés.
• Assurer la facturation et les encaissements.
• Traiter les dossiers administratifs hors accueil physique.

Skills

Relation clientèle

Gestion administrative

Bureautique (Word, Excel)

Empathie

Organisation

Education

Diplôme en relation clientèle ou gestion administrative

Job description

La Ville Epernay recrute un(e) chargé(e) de gestion des abonnés pour renforcer son pôle de gestion. Vous serez responsable de la gestion des demandes et des facturations des abonnés, tout en assurant un accueil de qualité.

Vous devez être titulaire d’un diplôme en relation clientèle ou en gestion administrative, avec une expérience significative dans l'accueil du public. Les horaires sont du Lundi au Vendredi, avec travail sur deux sites.