Chargé(e) de contentieux

Reims Habitat; Reims; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration

Formations

QVT

Épargne salariale

Titres restaurant

Mutuelle 75%

Transports 75%

Mobilité durable

Prévoyance

Retraite complémentaire

Job summary

Reims habitat recrute un(e) Chargé(e) de contentieux en CDI au sein de la Direction Juridique. Vous gérez un portefeuille de dossiers contentieux, analysez les situations des locataires et assurez les procédures dans le respect des règles internes et des partenaires.

Vous rédigez les courriers, suivez les plans d’apurement et représentez l’entreprise lors des conciliations et audiences, en collaboration avec les services internes.

Qualifications

• Formation juridique et/ou expérience en contentieux ou recouvrement
• Sens du recouvrement: négociation et relance, sens du défi
• Connaissances en droit privé et procédures civiles d'exécution
• Compétences d’analyse, raisonnement et communication
• Rigueur, fiabilité et autonomie, travail en équipe

Responsibilities

• Analyser les situations des locataires et assurer les procédures contentieuses selon les process internes et les partenaires
• Préparer les dossiers, rédiger les courriers et actes du suivi du portefeuille
• Évaluer la solvabilité des débiteurs et rechercher éléments sur leur situation financière
• Suivre les plans d’apurement et les délais de paiement accordés
• Représenter l’entreprise lors des conciliations et audiences au Tribunal
• Entretenir des échanges réguliers avec les locataires et collaborer avec les services internes
• Assurer le reporting et la mise à jour des outils de suivi
• Participer à l’amélioration du service

Skills

Recouvrement

Négociation

Relance

Droit privé

Procédures civiles d'exécution

Communication

Rigueur

Autonomie

Travail en équipe

Pack Office

Education

Formation juridique

Tools

Pack Office

Job description

La Direction Juridique de Reims habitat recrute un(e) Chargé(e) de contentieux en CDI.

La Direction Juridique a pour vocation d’assurer la sécurité juridique de Reims habitat au travers de la sécurisation des actes juridiques, des contentieux et notamment les impayés, la gestion des sinistres, les marchés et achats.

Vous aimez relever des défis, vous participez à la lutte contre les impayés via une maîtrise et une réduction des créances de loyers.

Ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux et intégrant une équipe composée de 7 collaborateurs(trices), vous mettez en œuvre les procédures contentieuses adaptées.

Responsable de la gestion de votre portefeuille de dossiers, vous aurez pour principales missions :

D’analyser les situations des locataires, d’assurer les procédures contentieuses dans le respect des process internes, de la réglementation et en lien avec les partenaires (avocats, commissaires de justices, conseil départemental, banque de France…)

De préparer les dossiers, rédiger les courriers et actes nécessaires au suivi de votre portefeuille dont vous êtes en responsabilité

D'évaluer la solvabilité des débiteurs et de rechercher tout élément relatif à leur situation financière et professionnelle

D’assurer le suivi des plans d’apurement et autres délais de paiement accordés aux locataires

De représenter l’entreprise lors des conciliations au Tribunal judiciaire et autres audiences

D’entretenir des échanges réguliers avec les locataires (téléphone, rendez‑vous physique…)

De travailler en collaboration avec les différents services internes (tels que quittancement, agences…)

D’assurer le reporting de votre activité et mettre à jour les outils de suivi

Participer à l’amélioration du service

Ce que l’on attend de vous :

Formation juridique et/ou expérience professionnelle au sein d’un service contentieux, d’une société recouvrement ou d’un cabinet d’avocats/étude de commissaire de justice

Vous avez un sens du recouvrement : à l'aise dans la négociation comme dans la relance, vous aimez relever des défis et mener chaque dossier jusqu'à sa résolution

Vous justifiez de connaissances en droit privé, procédures civiles d'exécution et idéalement des dispositifs d’aides financières et sociales

Doté(e) de solides compétences d’analyse, de raisonnement et de communication (orale et écrite), vous vous caractérisez par votre rigueur, votre fiabilité et votre autonomie

Vous êtes impliqué(e), méthodique, vous avez le goût du travail en équipe

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office)

Rémunération :

Rémunération à partir de 1 929,24€ brut mensuel (25 080,12€/an) sur 13 mois selon profil.

Processus de recrutement :

Reims habitat s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et nous étudions avec attention l’ensemble des candidatures, à compétences égales.

Présélection des candidatures suivie d’un entretien téléphonique avec un membre de l’équipe RH

Dossier de candidature

Entretien(s) de recrutement avec un membre de l’équipe RH et le Responsable d’Agence

Retour sur la candidature

Alors convaincu(e) ?

Vous adhérerez à notre raison d’être : « Agir pour bel et bien habiter » et à notre ADN : l’humain et le territoire, créateur de cohésion sociale

Vos avantages :

• Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pensé spécialement pour vous et de formations tout au long de votre parcours professionnel
• Vous développerez de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions
• Vous intégrerez un acteur social du territoire et un opérateur urbain polyvalent ayant pour mission d’aménager, de construire et de gérer des logements
• Vous participerez à dynamiser le paysage urbain, œuvrer pour la satisfaction des clients et améliorer le confort des habitants qui nous font confiance pour leur logement
• Vous intégrerez une structure qui œuvre pour la Qualité de Vie au Travail (articulation vie pro/vie perso facilitée et plus encore !)
• Vous bénéficierez d’un package de rémunération attractif (rémunération sur 13 mois, épargne salariale, titres restaurant, CSE attractif, une prise en charge à 75% de la mutuelle ainsi qu’à 75% des frais de transport en commun, forfait mobilité durable, prévoyance et retraite supplémentaire)