Chargé(e) de Clientèle - Service & Fidélisation - Intérim 35h

Ras intérim; Solliès-Pont; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et Prévoyance

FASTT

Bons plans RAS

Module My RAS

Résumé du poste

RAS Intérim recherche un Chargé(e) de clientèle pour une mission intérimaire à Solliès-Pont. Vous assurerez un service client de qualité, répondrez aux demandes et contribuerez à leur fidélisation.

Rattaché à une équipe dynamique, vous gérerez l’accueil, le conseil, les aspects administratifs et le suivi des dossiers clients tout en restant disponible du lundi au samedi et en mobilité sectorielle proche de Solliès-Pont.

Qualifications

• Diplôme minimum requis : BAC (idéal BAC+2) et expérience en ventes ou relation client
• Excellente élocution et capacité relationnelle
• Capacité à gérer le port de charges lourdes (jusqu’à 30 kg) et à rester debout
• Disponibilité pour travailler du lundi au samedi, mobilité possible autour de Solliès-Pont
• Profil débutant accepté mais motivé et orienté service client

Responsabilités

• Accueil et information des clients (physique, téléphone, mail)
• Conseil et orientation vers les solutions adaptées
• Gestion administrative: dossiers clients, contrats et demandes
• Suivi des demandes, relances et réclamations jusqu’à résolution
• Fidélisation par un service réactif et de qualité
• Reporting: remontée des informations et utilisation des outils de suivi

Connaissances

Relation client

Ventes

Élocution

Port de charges lourdes

Disponibilité L-V/Samedi

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

RAS Intérim recherche un Chargé(e) de clientèle pour une mission intérimaire à Solliès-Pont. Vous assurerez un service client de qualité, répondrez aux demandes et contribuerez à leur fidélisation.

Rattaché à une équipe dynamique, vous gérerez l’accueil, le conseil, les aspects administratifs et le suivi des dossiers clients tout en restant disponible du lundi au samedi et en mobilité sectorielle proche de Solliès-Pont.