Chargé(e) de clientèle Santé — Accueil & Accompagnement

CRIT; Nîmes; Sur place; EUR 13 990 - 19 925; Plein temps

Résumé du poste

CRIT à Nîmes recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour assurer un service d'accueil téléphonique et physique de qualité. Vous serez responsable d'accompagner les patients et de répondre à leurs besoins logistiques avec professionnalisme.

Le poste exige une expérience en service client, et offre un environnement de travail bienveillant au sein d'un établissement public. Le contrat est en CDI avec un salaire horaire de 12,31 euros sur 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience en accueil et service client, idéalement dans un environnement sensible.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanées avec calme et professionnalisme.
• À l'aise au téléphone avec une attitude positive.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients et visiteurs.
• Accompagner les patients dans leurs déplacements au sein de l'établissement.
• Proposer et vendre les services additionnels.

Connaissances

Service client

Empathie

Organisation

Communication orale

Description du poste

CRIT à Nîmes recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour assurer un service d'accueil téléphonique et physique de qualité. Vous serez responsable d'accompagner les patients et de répondre à leurs besoins logistiques avec professionnalisme.

Le poste exige une expérience en service client, et offre un environnement de travail bienveillant au sein d'un établissement public. Le contrat est en CDI avec un salaire horaire de 12,31 euros sur 35 heures par semaine.