Téléconseiller Santé à Domicile – Coordination CDI

CRIT; Nice; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d\'assiduité

Tickets restaurant

Mutuelle

Remboursement transport

Résumé du poste

CRIT Nice recrute pour l\'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la santé à domicile, un Téléconseiller (H/F) à Nice (06200) en CDI. Rattaché au service Téléconseillers du siège, vous coordonnez entre patients, agences et services supports.

Profil: 1 an d\'expérience minimum et compétences en vente par téléphone. Horaire 08h30-17h30, 39h/sem., salaire brut mensuel autour de 2 081 à 2 500 EUR avec primes et avantages.

Qualifications

• Expérience d\'1 an exigée.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les appels entrants des interlocuteurs externes.
• Qualifier et analyser les demandes des appelants.
• Organiser et planifier les interventions des techniciens.
• Enregistrer les demandes et actions dans l\'outil interne.
• Mettre à jour les dossiers patients et assurer la traçabilité.
• Communiquer de manière claire et professionnelle.
• Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction des patients.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Description du poste

CRIT Nice recrute pour l\'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la santé à domicile, un Téléconseiller (H/F) à Nice (06200) en CDI. Rattaché au service Téléconseillers du siège, vous coordonnez entre patients, agences et services supports.

Profil: 1 an d\'expérience minimum et compétences en vente par téléphone. Horaire 08h30-17h30, 39h/sem., salaire brut mensuel autour de 2 081 à 2 500 EUR avec primes et avantages.