Chargé(e) de Clientèle Remplaçant — Télétravail Possible

GROUPE LA POSTE; Saint-Nicolas-de-la-Grave; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

La Poste recherche un Chargé de Clientèle remplaçant à Nîmes Romanité (30) — un interlocuteur privilégié pour les clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.

Vous accueillez, conseillez et guidez les clients dans les offres, services et automates, en valorisant les solutions à distance.

Formation assurée, évolution possible, et mobilité au sein des postes; télétravail partiel possible selon les besoins.

Qualifications

• Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service.
• Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
• Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et les conseillez dans la découverte des offres et services.
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et la promotion des services à distance.
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre adaptée et finalisez l’achat.
• Vous orientez vers les interlocuteurs spécialisés lorsque nécessaire.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Autonomie

Rigueur

Écoute

Sens commercial

Maîtrise bureautique

Outils

Bureautique

Description du poste

La Poste recherche un Chargé de Clientèle remplaçant à Nîmes Romanité (30) — un interlocuteur privilégié pour les clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.

Vous accueillez, conseillez et guidez les clients dans les offres, services et automates, en valorisant les solutions à distance.

Formation assurée, évolution possible, et mobilité au sein des postes; télétravail partiel possible selon les besoins.