Chargé(e) de Clientèle - Remplaçant(e) Bancaire

GROUPE LA POSTE; Vauréal; Sur place; EUR 22 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement logement

Télétravail possible

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Chargé(e) de clientèle remplaçant(e) pour le secteur CERGY GRAND CENTRE, afin d’assurer le premier contact avec les clients et de développer le portefeuille sur le territoire Ile-de-France. Le poste implique des missions de conseil, de promotion des services à distance et de remplacement sur le réseau bancaire et agence.

Vous assurez le relationnel client, privilégiez la qualité de service et vous adaptez aux demandes des particuliers et professionnels.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et digitaux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
• Orienter vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, clients professionnels).
• Promouvoir les services à distance et guider l’utilisation des automates bancaires.
• Réaliser les remplacements de manière permanente dans le secteur défini.

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Chargé(e) de clientèle remplaçant(e) pour le secteur CERGY GRAND CENTRE, afin d’assurer le premier contact avec les clients et de développer le portefeuille sur le territoire Ile-de-France. Le poste implique des missions de conseil, de promotion des services à distance et de remplacement sur le réseau bancaire et agence.

Vous assurez le relationnel client, privilégiez la qualité de service et vous adaptez aux demandes des particuliers et professionnels.